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Zum Handelskongress 2015 veröffentlichte der HDE wieder mehr als 200 Seiten geballtes Handels-Know-How.

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Agenda

Vorsicht bei CE-Kennzeichen im Onlineshop

Allerlei Siegel und Prüfzeichen führen den Händler auch beim Onlinevertrieb in Versuchung, diese Kennzeichen in der Werbung zu verwenden. Dies gilt auch für das CE-Kennzeichen, mit dem der Hersteller die Rechtskonformität bestimmter Produkte, wie beispielsweise Elektrogeräte, bestätigt. mehr...

Markt

Energiemanagement: Mit System ans Ziel

Energieverbraucher gibt es im Einzelhandel viele. Vor allem Beleuchtung, Raumklimatisierung sowie im Lebensmittelhandel zusätzlich die Kühlung schlagen zu Buche. Um den Energieverbrauch dauerhaft zu reduzieren, lohnt deshalb ein übergeordnetes Energiemanagement. mehr...

Markt

Altersgerechter Shopauftritt

Während fast ein Viertel der sehr jungen Verbraucher bereits mobil einkauft, liegt die Zahl schon bei den ab 45-Jährigen bei nur noch einem Prozent. Das ist ein Ergebnis einer Studie über das Einkaufsverhalten von Verbrauchern beim Onlineshopping, die Optimizely, eine Plattformen zur Optimierung der Benutzererfahrung für Webseiten und Mobile Apps, in Zusammenarbeit mit Opinionography veröffentlicht hat. mehr...

Markt

So verhalten wir uns im Supermarkt

Knapp jeder fünfte Shopper in Deutschland ist dreist, wenn es um bereits entnommene Waren geht, die er dann noch nicht braucht: Das verschmähte Produkt wird einfach irgendwo im Supermarkt abgelegt. Was den Deutschen an der Kasse durch den Kopf geht, wie sie es mit der Ehrlichkeit bei zu viel Wechselgeld halten und wen sie bei der Platzierung des Warentrennstabes auf dem Band in der Verantwortung sehen, hat eine neue Studie über Verhaltensweisen im Supermarkt untersucht. mehr...

Markt

Studie: Retouren nagen am Gewinn

Onlineshops von Sportartikelhändlern haben großen Nachholbedarf, wenn es darum geht, ihre Produkte ins rechte Bewegtbild zu setzen. Das ist ein Ergebnis der aktuellen EHI-Studie „Onlineshop-Maturity-Index 2016 – Sportartikel“. Nur neun Prozent der untersuchten Händler bieten ihren Kunden leicht auffindbare Produktvideos zur Orientierung an. Dabei zählen gerade detaillierte Produktinformationen zu den wichtigsten Maßnahmen der Retourenvermeidung. mehr...

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