Alle Informationen für den Handel

Markt

Vier gewinnt

Namhafte IT-Unternehmen werden in Deutschland kaum gegründet. Marco Börries ist aus dem Silicon Valley zurückgekehrt, um das zu ändern. Nach acht Jahren Entwicklungszeit bringt er sein viertes Unternehmen an den Start. Enfore will weltweit kleine Firmen ins digitale Zeitalter führen. Die Telekom und einige Investoren halten die ambitionierten Pläne nicht für leere Worte. mehr...

Agenda

Der digitale Azubi

Im August kommenden Jahres geht der neue Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce an den Start. Initiator und wesentlicher Treiber seiner Einführung war der HDE. Die entscheidenden Fakten im Überblick. mehr...

Unternehmen

Mit Nähe punkten

Stationäre Händler sind hochkreativ, wenn es darum geht, ihre Kunden zu binden. Sie spielen dabei ihre großen Trümpfe aus: die persönliche Nähe, den direkten Kontakt und den individuellen Service. Die Kundschaft dankt’s mit Loyalität. mehr...

Unternehmen

Kundenradar

Das Social Web bietet Raum für Kommentare und Kritik fast jeglicher Art. Auch für Handelsunternehmen lohnt es sich, im Blick zu haben, was Kunden im Netz äußern. Wie Social Media Monitoring funktioniert, erklärt Expertin Ina Hofmann im Interview. mehr...

Suchen Sie jetzt Ihren Webcode

Umfrage

Welche Rolle spielt das Customer Relationship Management (CRM) in Ihrem Unternehmen?

Slider_Heft_7-2016

handelsjournal

Ihr Fachmagazin für den Handel

Jetzt abonnieren