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Viele Verbraucher zeigen nur eine eher geringe Bereitschaft, persönliche Daten an Unternehmen weiterzugeben – selbst wenn damit die Optimierung personalisierter Services einhergeht, so eine aktuelle repräsentative Umfrage. mehr...
Die Erneuerung oder Neueinführung eines Onlineshops kann mit erheblichen Kosten verbunden sein. Sie setzt die passende Technologie sowie einen verlässlichen Implementierungspartner voraus. Eine aktuelle Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik IML in Dortmund bietet Händlern einen hilfreichen Überblick über die Funktionen führender Shopsysteme. mehr...
Die Feiertage bescheren Einzelhändlern die Umsätze des Jahres. Allerdings tendieren Shopper dazu, beim Geschenkekauf Luxusmarken zu bevorzugen und am Festessen zu sparen. Dieses Einkaufsverhalten könnte eine Gefahr für Anbieter aus dem mittelpreisigen Segment darstellen, so eine aktuelle Studie. mehr...
Diesen Sommer ist der neue Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau im E-Commerce gestartet. Welche digitalen Kompetenzen bringt der Nachwuchs im Einzelhandel bereits mit in die Ausbildung? Eine branchenspezifische Auswertung der aktuellen Studie "Azubi-Recruiting Trends 2018" erlaubt Einblicke. mehr...
Eine Mehrzahl der deutschen Verbraucher wünscht sich eine noch größere Auswahl an vegetarischen und veganen Produkten im Handelsmarkensortiment, so eine aktuelle repräsentative Befragung. Allerdings ist nur gut jeder zweite Interessent dieser Produkte auch der Überzeugung, dass man der Kennzeichnung der Lebensmittel als "vegetarisch" oder "vegan" vertrauen kann. mehr...
Überweisungen so schnell und einfach wie eine WhatsApp-Nachricht: Was für viele Bankkunden in Deutschland noch unbekanntes Terrain ist, verbreitet sich weltweit mit rasanter Geschwindigkeit. In bereits 40 Ländern weltweit sind Echtzeit-Bezahlsysteme im Einsatz. mehr...
Derzeit investieren die USA und Großbritannien am meisten in die Weiterentwicklung von Blockchain-Projekten und sind auch führend in der Umsetzung. Die deutsche Wirtschaft muss aufholen. Bis 2025 werde die so genannte Distributed-Ledger-Technologie mit Hilfe von Partnerschaften in der Fertigungswirtschaft sowie der Einzelhandels- und Konsumgüterbranche weltweit die Lieferketten stärken, so eine neue Studie. mehr...
Der deutsche Einzelhandel kann erwartungsvoll aufs Weihnachtsgeschäft blicken. Insbesondere das traditionelle Ladengeschäft darf sich freuen: Mehr als zwei Drittel der Verbraucher (68 Prozent) wollen im stationären Handel auf Präsente-Jagd gehen, so das Ergebnis des Deloitte Christmas Survey 2018. mehr...
Der Onlinehandel mit Lebensmitteln und Gütern des täglichen Bedarfs nimmt immer weiter zu. Dabei unterscheidet sich das Einkaufsverhalten im Netz und im Supermarkt vor Ort jedoch deutlich, so eine aktuelle Studie. mehr...
Verbraucher sind von automatisierten Chatbots enttäuscht: Sie monieren zu wenig Intelligenz und zu geringe Effizienz. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage, die unter 3.500 Konsumenten weltweit durchgeführt wurde. mehr...
