Alle Informationen für den Handel

Onlineshop

Unternehmen

Fakeshops besser erkennen

Weihnachten nähert sich mit großen Schritten und damit auch die Hochphase des Onlineshoppings. Worauf Händler achten sollten, damit ihr Angebot im Netz von potenziellen Kunden als seriös wahrgenommen wird, macht ein simulierter Fakeshop nun spielerisch erfahrbar. mehr...

Markt

Onlineshops verlieren Marktanteile

Fast alle Unternehmen steigern derzeit ihren Onlineumsatz. Dabei wachsen die meisten Onlineshops aber langsamer als der Markt und verlieren somit Jahr für Jahr weitere Marktanteile. Die drei größten Anbieter verfügen bereits über mehr als zwei Drittel Prozent der digitalen Aufmerksamkeit, zeigt eine Studie. Doch es gibt auch Onlineshops, die sich gegen den Trend stemmen. mehr...

Unternehmen

Trends und Treiber

Die meisten Unternehmen im B2B-Handel sind klein oder mittelgroß. Vor allem sie sind es, die beim Thema Digitalisierung häufig Nachholbedarf haben und entsprechend das Potenzial von Onlineshops und Onlinemarktplätzen nicht angemessen ausnutzen. Wie der Wandel gelingen kann. mehr...

Agenda

Vorsicht bei CE-Kennzeichen im Onlineshop

Allerlei Siegel und Prüfzeichen führen den Händler auch beim Onlinevertrieb in Versuchung, diese Kennzeichen in der Werbung zu verwenden. Dies gilt auch für das CE-Kennzeichen, mit dem der Hersteller die Rechtskonformität bestimmter Produkte, wie beispielsweise Elektrogeräte, bestätigt. mehr...

Agenda

Der Chef pflegt den Onlineshop oft persönlich

Onlineshops werden häufig vom Geschäftsführer oder Inhaber auf dem Laufenden gehalten. Das zeigen aktuelle Zahlen des Online-Handels-Konjunkturindexes e-KIX vom Handelsverband Deutschland (HDE) und Forschungsinstitut ECC. Demnach aktualisiert bei 58 Prozent der befragten Handelsunternehmen der Chef persönlich den Onlineshop. mehr...

Markt

Kunden lassen Produkte häufig im Warenkorb liegen

Der beste Onlineshop ist nutzlos, wenn der Kunde nichts kauft und die Produkte es nur bis in den Warenkorb schaffen. Durch eine Verbesserung des „Checkouts" können die Abbruchquoten gesenkt werden, das zeigt eine aktuelle Studie des Forschungsinstituts ibi research und der Universität Regensburg. mehr...