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Handel

Markt & Marketing

Mehr Geld für PR – mehr PR für Marken

PR-Verantwortliche des Handels stehen vor der Aufgabe, den immer komplexeren Ansprüchen der Öffentlichkeit gerecht zu werden. Denn Kunden sind zunehmend kritisch, dazu immer schneller informiert und im negativen Fall alarmiert. Dafür nehmen die Unternehmen – besonders große – durchaus viel Geld in die Hand. mehr...

Markt & Marketing

“Menschen wollen ungern nachdenken”

Unsere Gehirne sind anders, als wir denken. Sie suchen Belohnung und fürchten den Schmerz – auch beim Einkauf. Die Erkenntnisse der Gehirnforschung eröffnen neue Perspektiven auf Kunden und Kundenverhalten. Der Handel kann davon nur profitieren, glaubt der Neuropsychologe Dr. Christian Scheier. mehr...

Allgemein

Ihre Positionierung: Sieben A’s zeigen den Weg

Anbieter sollen nicht alles für jeden machen, sondern jemand Besonderes für manche sein. Und das, was sie dann bieten, sollte so perfekt wie möglich sein. Kauflust, Loyalität, positive Mundpropaganda und wertvolle Weiterempfehlungen entstehen dann fast wie von selbst. mehr...

Allgemein

Sind die Karrierechancen im Einzelhandel attraktiv genug?

Als „Generation Y“ werden junge Menschen bezeichnet, die ab Mitte der 1980er-Jahre geboren wurden. Sie bilden das Nachwuchspotenzial der deutschen Wirtschaft – und sind laut einer neuen Studie von Deloitte wählerisch bei der Wahl des Karrierewegs. Der Einzelhandel rangiert demnach zusammen mit dem Transportgewerbe am unteren Ende der Beliebtheitsskala. Das wirft die Frage auf: Pro oder Contra? mehr...

Allgemein, Standort & Mobilität

Fragwürdige Verheißung

In vielen Klein- und Mittelstädten gilt die Ansiedlung eines Outlet-Centers als Wundermittel gegen den Niedergang des örtlichen Handels. Die Medizin schmeckt gut, doch der Beipackzettel hat es in sich. Die Liste der Risiken und Nebenwirkungen ist lang und bedrohlich. mehr...