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Digitalisierung

Unternehmen

Schwelgen in Formen und Farben

Individualität wird für den Erfolg des stationären Handels immer wichtiger – und damit auch ein überzeugendes Ladenkonzept. Entscheidend ist, dass der Einrichtungsstil zum Kunden und zum eigenen Selbstverständnis passt. mehr...

Agenda

Transformation, jetzt

Der 25. Deutsche Handelskongress stand im Zeichen des fairen Wettbewerbs. Der Handel benötigt Rahmenbedingungen, die den gewandelten Anforderungen an die Digitalisierung genügen. Gleiches Recht muss für internationale Konkurrenten gelten. mehr...

Markt

Automatisch Kunden binden

Digitale Begleiter wie Siri oder Alexa zeigen bereits im Alltag, welche unterstützenden Dienste der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) leisten kann. Dies zeigt sich auch immer stärker im Kundenservice – Automatisierung und KI gewinnen hier zunehmend an Bedeutung, so eine Studie. mehr...

Markt

Vier gewinnt

Namhafte IT-Unternehmen werden in Deutschland kaum gegründet. Marco Börries ist aus dem Silicon Valley zurückgekehrt, um das zu ändern. Nach acht Jahren Entwicklungszeit bringt er sein viertes Unternehmen an den Start. Enfore will weltweit kleine Firmen ins digitale Zeitalter führen. Die Telekom und einige Investoren halten die ambitionierten Pläne nicht für leere Worte. mehr...

Markt

Charme der Maschine

Humanoide Helfer sind im Handel auf dem Vormarsch. Kunden reagieren meist mit freundlicher Neugier auf das neue Digitalpersonal. Doch bislang wissen selbst die klügsten Maschinen keine Antwort auf die wichtige Frage „Steht mir das?“ mehr...

Markt

Metro und der Handel von morgen

Mit einem neuen Acceleratorprogramm sucht Metro digitale Lösungen für den Handel. Sieben ausgewählte Start-ups werden bei der Weiterentwicklung ihrer zukunftsträchtigen Geschäftsmodelle unterstützt. Die Jungunternehmen im Überblick. mehr...

Markt

Digitaler Feldversuch

Auf den ersten Blick scheint auf Karls Erlebnisdorf die Zeit stehen geblieben zu sein. Doch das täuscht. Die Digitalisierung hat längst Einzug gehalten – ohne jedoch den Charme des naturnahen Erlebnisses zu schmälern. mehr...