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Mystery-Shopper testen Onlinehandel

Mystery-Shopper testen Onlinehandel Forscher von ibi research an der Universität Regensburg haben mit 150 Mystery-Testkäufen branchenübergreifend die Prozesse und Abläufe bei großen und kleinen Onlineshops [...] lung oder beim Einsatz unterschiedlicher Zahlungsverfahren“, erläutert Dr. Georg Wittmann von ibi research, der das Forschungsprojekt an der Universität Regensburg leitete. Gerade die Einbindung Sozialer mehr

Trends und Treiber

kundenorientierten Ausrichtung digitaler Services am Point of Sale. Dr. Georg Wittmann  ist Research Director bei Ibi Research an der Universität Regensburg. Er forscht und berät im Bereich der digitalen Transformation [...] idealerweise auch noch einen Mehrwert hat? Die wichtigsten Key Facts sind laut einer Studie von Ibi Research an der Universität Regensburg zum Thema „Online-Kaufverhalten im B2B-E-Commerce 2017“ folgende: mehr

B2B-E-Commerce legt zu

zeigen den Status-quo und Entwicklungstendenzen im deutschen B2B-E-Commerce auf: Forscher von ibi research an der Universität Regensburg haben in einer Expertenbefragung neben dem aktuellen Online-Ein [...] Vertriebswege werden nicht verschwinden, aber an Relevanz verlieren“, berichtet Georg Wittmann von ibi research, der das Forschungsprojekt leitet. Ein Hauptgrund für die positive Entwicklung des B2B-E-Commerce mehr

Payment
Kaufabbrüche erfolgreich vermeiden

dass der Prozess der Zahlung die Lieferung nicht verzögert“, so Holger Seidenschwarz, Research Director bei Ibi Research und für die Studie verantwortlich. Kundenbedürfnisse erfüllen Ein Kernergebnis der [...] null senken. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Erfolgsfaktor Payment“ des Forschungsinstituts Ibi Research an der Universität Regensburg und den Projektpartnern Klarna und Worldline/SIX Payment Services mehr