Das haben wir für Sie gefunden

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Service als Kernkompetenz

eines wachsenden Onlinehandels für Kunden attraktiv zu bleiben. Dies ist das Kernergebnis des Whitepapers „Top-Shoppingkiller im Einzelhandel“. 28.11.2017 © Fotolia/auremar © Fotolia/auremar Die Befragung [...] Design zu investieren, sondern auch den Servicegedanken nicht aus den Augen zu verlieren. Das Whitepaper „Top-Shoppingkiller im Einzelhandel“ ist  hier  kostenlos im Download erhältlich. mehr

Digitale Transformation in der Unternehmenskommunikation

rer bieten ihren PR-Abteilungen bei der Umsetzung gute Unterstützung, so das Ergebnis des EHI-Whitepapers „Digitale Transformation in der Unternehmenskommunikation des Handels“. Die Analyse basiert auf [...] ihren Unternehmen gut ausgeprägt, wenngleich auch hier noch Verbesserungspotenzial besteht. Das Whitepaper „Digitale Transformation in der Unternehmenskommunikation des Handels“ gibt es als  kostenloses mehr

Städtebefragung
Mischmieter und grüne Dächer

ionen oder energieeffiziente Anlagen werden immer wichtiger, so einige der Ergebnisse des EHI-Whitepapers „Städtebefragung 2019“. Gemischte Nutzungsarten einer Immobilie beinhalten Herausforderungen wie [...] Kommunen nennen Maßnahmen in Verbindung mit Photovoltaik.  Alle Ergebnisse der Befragung sind im Whitepaper „Städtebefragung 2019“ zusammengefasst, das hier kostenlos als Download verfügbar ist. An der Befragung mehr

Customer Experience
Bessere Kundenerlebnisse schaffen

zuvor. Khoros, eine Plattform zur Kundeninteraktion, fasst fünf Ratschläge zusammen und stellt das Whitepaper „Customer Experience in Social Media“ zum kostenlosen Download bereit. 1. Bieten Sie Touchpoints [...] und authentisch zu reagieren, vermeiden Sie vorgefertigte Texte und bleiben Sie immer höflich. Im Whitepaper „Customer Experience in Social Media“, das gegen Angabe von Kontaktdaten hier zum kostenlosen Download mehr