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Multichannel-Handel
„Click and Collect ist kein Allheilmittel“

ernehmen der Mode- und der Elektronikbranche bieten schon länger Click and Collect an, um Wettbewerbsnachteile gegenüber Pure Playern auszugleichen. Ein Vorteil ist dabei die Sortimentstransparenz, die [...] Der stationäre Handel versucht mit der Integration der Verkaufskanäle, Research-Shopping beim Wettbewerb, also die Abwanderung zur Onlinekonkurrenz vor dem Kaufabschluss, zu unterbinden und den Kunden [...] Heimlieferung keine Zusatzkosten. Der Service senkte die Wahrscheinlichkeit des Kanalwechsels zum Wettbewerb. Zur Nutzung von Click and Collect braucht der Kunde einen triftigen Grund, um eine geringere mehr

Künstliche Intelligenz
Szenarien zur Zukunft

dem der Online-geprägte Handel auf Basis einer breiten Datennutzung eine starke Position im KI-Wettbewerb einnimmt. Noch weiter geht schließlich das „Szenario #8“, in dem die Kundschaft ihre Einkäufe über mehr

Auszeichnung
HDE sucht Gesicht des Handels 2020

Ausdrücklich ausgeschlossen sind allerdings Inhaber/innen und Unternehmenseigentümer/innen. Der Wettbewerb solle die große Vielfalt der Branche zeigen sowie den vielen begeisterten und motivierten Mitarbeitern mehr

Interview
„Worten Taten folgen lassen“

it eine Initialzündung zu setzen und so eine marktführende Differenzierung gegenüber unseren Wettbewerbern erreichen. Wie hoch schätzen Sie die Kosten für diese Nachhaltigkeitsambitionen Nachhaltigkeit mehr