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Grenzenlose Shoppingtouren

auch im Ausland online auf Shoppingtour, so eine neue globale Studie. Tipps für Onlinehändler. 17.10.2017 © Fotolia/Andrey Popov © Pitney Bowes Anklicken zum Vergrößern 1.200 Einzelhändler in acht Ländern [...] Pitney Bowes, ein führender US-Dienstleister rund um die Versandabwicklung, für seine E-Commerce Studie 2017 befragt. Die Ergebnisse im Überblick: Die Deutschen sind europaweit führend in Sachen Onlineshopping: [...] Druck ordentliche Ergebnisse abliefern: Während global im Schnitt 47 Prozent im letztjährigen Weihnachtsgeschäft mit Problemen kämpften, beschwerten sich in Deutschland nur 31 Prozent über Probleme bei Lieferung mehr

Wachstum in Serie

Prozent gegenüber 2016. Auch die Bilanz des um zwei Verkaufstage verkürzten Weihnachtsgeschäfts (November und Dezember 2017) fällt positiv aus: plus 2,7 Prozent. Für das laufende Jahr rechnet der Hand [...] Wachstum in Serie Die Branche steigert ihre Umsätze 2017 zum achten Mal in Folge. Auf der Jahrespresse­konferenz zeigt sich der HDE auch für 2018 ­optimistisch. Doch nicht alle Händler können von der guten [...] Treiber der Branche bleibt der E-Commerce, der für rund die Hälfte des Wachstums insgesamt steht. 2017 stieg der Umsatz im Onlinehandel um zehn Prozent, und er wird laut HDE-Prognose auch 2018 um rund mehr

Offen gesagt

Kritik oder dramatische Veränderungen kommunizieren: eine schwierige, aber lösbare Aufgabe. Von 12.12.2017 © Getty Images/erhui1979 Der Mietvertrag für die Boutique läuft zum Jahresende aus, bei der neuen [...] Die Einzelhandelskette lässt die Controller ran, die Folgen: Die Gehaltsrunde fällt aus, das Weihnachtsgeld wird gekürzt. In beiden Fällen informieren die Chefs erst am letztmöglichen Tag. Wie viele V mehr

An der Uhr gedreht

Länge und Lage der Arbeitszeit. Diese sollten unbedingt schriftlich festgehalten werden. Von 12.07.2017 © Getty Images Ein Minijobber arbeitet zwölf Stunden pro Woche an jeweils zwei Tagen im hippen Modeshop [...] für den es eng begrenzte Ausnahmen gibt. Wird die Arbeitszeit ausnahmsweise erhöht, etwa vor Weihnachten oder Ostern, an Messetagen oder in der Saison, sind 60 Stunden in der Woche erlaubt, wenn sie innerhalb mehr