Das haben wir für Sie gefunden

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Neue Digitalkompetenz für den Handel

informieren. Darüber hinaus sollen vor allem kleine und mittlere Händler zur Förderung der digitalen Transformation in ihren Unternehmen motiviert und praxisnah unterstützt werden. Starke Partner aus der Wissenschaft mehr

Kundenkontakt auf allen Kanälen

Unternehmen den Einsatz neuer Technologien für bessere Kundenerlebnisse. Treiber der digitalen Transformation wie KI, Spracherkennung und vernetzte Geräte haben steigenden Einfluss auf die Kundenerfahrung mehr

Kommentar
Ist Amazon ein Vorbild im Lebensmittelhandel?

Experience Plattform. Als erfahrener Strategie- und Marketing-Experte konzentriert er sich auf die Transformation von digitaler Kundenbindung und Commerce. Er war bereits in Führungspositionen etwa bei Amazon mehr

Flucht nach vorn

sind nur eine Vorstufe für eine echte Imitation der disruptiven Innovatoren. Eine disruptive Transformation ist nötig. Die Erfolgsfaktoren und Potenziale des E-Commerce sollten mindestens gleichwertig [...] Accenture, Thomas Täuber und Mathias Gehrckens, bietet einen Überblick über relevante Themen der Transformation im Handel. Im Fokus stehen die drei wichtigsten Aspekte der Marktveränderung: Markt und Kunde mehr