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Cross-Border-E-Commerce
Onlinehändler gehen über Grenzen

Händler generieren mittlerweile 32 Prozent ihres Umsatzes außerhalb von Deutschland, so eine neue Studie. Der Schritt in den Auslandsmarkt bringe große wirtschaftliche Vorteile in Form von Neukunden und [...] werden aufgrund von erwarteten Zahlungsausfällen als Risikomärkte eingestuft, so einige Ergebnisse der Studie „Grenzenlos erfolgreicher Onlinehandel – E-Commerce und Payment im internationalen Kontext“ von ECC [...] Versandabwicklung (39 Prozent) und Onlinemarketing im Ausland (35 Prozent). Gleichzeitig zeigt die Studie, dass Bestellungen aus dem Ausland seltener retourniert werden als Bestellungen der deutschen Kundschaft mehr

E-Commerce
Verbraucher wollen auch nach Corona mehr online kaufen

Drittel der über 55-jährigen in den vergangenen Monaten mehr online eingekauft als früher, so die Studienautoren. Und die überwiegende Mehrheit aller Befragten gab an, an diesen im Lockdown entwickelten Kau mehr

E-Commerce
Warum Onlinehändler auch nach der Krise profitieren

positiven Imagewandel in der Bevölkerung – vor allem bei der jüngeren Zielgruppe. Das zeigt eine aktuelle Studie des IFH Köln. 14.07.2020 © iStock Onlinehändler profitieren nicht nur kurzfristig von der Krise. [...] Einkaufsverhalten befragt. Mehr Informationen zum „Corona Consumer Check“ sowie die kompletten vier Studien gibt es hier zum Download. mehr

Künstliche Intelligenz
Smart Retail

gibt es keine offiziellen Erhebungen – Zahlen zu nennen, wäre reine Spekulation. Bei der letzten Studie „IT-Trends im Handel 2019“ gaben jedoch 69 Prozent der Befragten an, dass KI der wichtigste tech mehr