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Metro und der Handel von morgen

Hilfe bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle sowie Finanzspritzen. „Wir sehen in den vielversprechenden Start-ups genau die Lösungen, die der stationäre Handel braucht, um auch in der digitalen [...] Polen (Wroclaw) Der Einkaufsberater arbeitet vollkommen virtuell und verbindet den stationären Handel auf intuitive Weise mit dem Online-Handel: IamBot ist ein visueller Chatbot, der auf der Basis des Facebook [...] Ahmet Ünver Wo und wann gegründet: 2015 in der Türkei (Istanbul) Die nächste Generation der Bonus-Kundenkarten kommt smart und digital daher. Mit JustSnap sendet der Kunde einfach von seinem Smartphone ein mehr

Künstliche Intelligenz
Wissen, was der Kunde wirklich will

Nach Angaben der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg wurde 2018 jede sechste Bestellung in Deutschland retourniert. Das entspricht 532 Paketen je Minute, was in der Klimabilanz zu [...] Produktempfehlungen.“ Das Start-up Dresslife setzt neben der Auswertung von Browserdaten bei der Entwicklung seines Empfehlungs-Algorithmus auf die Mithilfe der Nutzer selbst. Im sogenannten „Fashion Profile“ können [...] will als er selbst? Nach Angaben der US-Digitalberatung Emarketer „erzielen Recommendation Engines in der Modebranche aktuell bereits eine Verbesserung der Konversionsraten um etwa fünf Prozent“. Durch mehr

Multichannel: Der Mix macht’s

gibt sinnvolle Internet-Pure-Play-Modelle, aber Multichannel ist das Geschäftsmodell der Zukunft. Der Löwenanteil der Kunden will beides, online und offline“, sagt Torsten Waack van Wasen, Managing Director [...] rvice, also die Lieferung der online bestellten Ware in einen stationären Shop. 80 Prozent der hiesigen 25 Top-Non-Food-Händler mit Onlineshop böten nichts davon, moniert der Handelsexperte. Wie es erfolgreich [...] Deshalb macht sich der HDE für freies WLAN und die Abschaffung der Störerhaftung stark. An der Digitalisierung des PoS führt sowieso kein Weg vorbei, und Verkäufer mit einem iPad in der Hand werden zum Alltag mehr

Open Banking
Die Zukunft ist offen

Open Banking Die Zukunft ist offen Die zweite Stufe der Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 ist ­gezündet: Banken müssen Schnittstellen zu Konten für von der Bankenaufsicht zugelassene Unternehmen öffnen. Eine [...] unkompliziert am Point of ­Sale fallen“, erläutert der Payment-Experte. Und der Kunde kann sein Gerät gleich mitnehmen. „Einen solchen Bonitätscheck muss der Händler jedoch nicht selbst anbieten, dazu nutzt [...] Kontoinformationsdienste (Grafik rechts) ist eine Zulassung der Bankenaufsicht BaFin nötig. Der Kunde profitiert jedoch nicht allein von der schnelleren Bereitstellung des Kredits, sondern bei guter Bonität mehr