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Lokale Onlinemarktplätze gefragt

können. Ebenso viele Konsumenten möchten darüber hinaus den Onlinemarktplatz als zentrale Stelle für Retouren nutzen können. © Handelsjournal 01/2016 Anklicken zum Vergrößern mehr

Mystery-Shopper testen Onlinehandel

gesamten Einkaufsprozess von  der  Produktauswahl auf der Website über die Bezahlung bis hin zur Retoure. Die Ergebnisse  liefern Onlinehändlern Ansatzpunkte zur Verbesserung und Qualitätssicherung ihres mehr

Onlinemarktplätze als Vertriebskanal – Pro und Contra für Händler

. Eher unwichtig für die meisten befragten Händler sind hingegen die Abwicklung von Versand und Retouren sowie kostenpflichtige Marketingmaßnahmen. Als wichtigste Gründe für die Nicht-Nutzung von Onli mehr

Die Macht der Millennials

erwarten ein virtuelles Rund-­um-die-Uhr-Ein­kaufs­er­lebnis, tagesgleiche Warenlieferung, kostenfreie Retouren, personalisierte Ansprache und bequeme Bezahlfunktionen auf ihrem Smartphone.“ Kein Zweifel: Das [...] geweckten Erwartungen Geld verdient werden soll: „Kaum jemand fragt, wie Same-Day-Lieferung, kostenlose Retouren, anspruchsvoller redaktioneller Content und andere hohe Standards auf Dauer aufrechterhalten werden mehr