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Klare Verhältnisse

Klare Verhältnisse Der Wunsch, locker und unbürokratisch mit den eigenen Mitarbeitern umzugehen, wird zum Eigentor, wenn mündlich vereinbarte Arbeitskonditionen vor dem Arbeitsrichter landen. Von 31.0 mehr

Ins Netz gegangen

Ins Netz gegangen Die junge Generation ist so mobil unterwegs wie keine vor ihr. Auch die Suche nach einem Ausbildungsplatz wollen Jugendliche heute von unterwegs starten – im Web. Von Ruth Lemmer 30. mehr

Cookies in Turbulenzen

& Authorized Officer beim Personalisierungsdienstleister Prudsys, der unter anderem für Thalia arbeitet. Und wenn man das „Opt-in“ vom Kunden nicht bekommt? Personalisierung steht und fällt zum Glück nicht [...] dem Prinzip „Tante Emma 2.0“ individuell angesprochen fühlen. Welle von Gewinnspielen erwartet Personalisierung steht im gesamten E-Commerce ganz oben auf der Agenda – auch bei Zalando. Rund 300 000 Artikel [...] ­hineinversetzt. Gut möglich allerdings, dass die Politik den E-Commerce-Unternehmen bei ihren Personalisierungsstrategien einen Strich durch die Rechnung macht. Die Unruhe in der Branche ist entsprechend groß mehr

Sparsam mit persönlichen Daten

Bereitschaft, persönliche Daten an Unternehmen weiterzugeben – selbst wenn damit die Optimierung personalisierter Services einhergeht, so eine aktuelle repräsentative Umfrage. 20.11.2018 © contrastwerkstatt [...] wichtigste Gut. Kein Wunder, dass sie davon kaum genug kriegen können, vor allem, wenn sie mit personalisierten Services die Customer Experience und damit ihre Position im Wettbewerb verbessern wollen. Doch [...] schnell das Stigma “Datenkrake”. Wie die Kunden das Erfassen von persönlichen Daten im Rahmen von personalisierten Services sehen, hat das Software-Unternehmen Pegasystems in einer neuen Studie überprüft. Dafür mehr