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Pluralisierung der Plattformen

Head of Operations im Unternehmensbereich Digital Solutions der Otto Group, der  selbst Start-ups entlang der Wertschöpfungskette von Otto gründet. Angesichts immer kürzerer Innovationszyklen ist der Handel mehr

Verantwortung als Verkaufsargument

Player von sich aus am Check-out belohnen. Stephan Engel, Head of Corporate Responsibility bei der Otto Group, beschreibt, wie der Hamburger Konzern sich selbst mangels international bindender digitaler [...] liege. „Die Kunden fragen ihn nicht danach, der Staat zwingt ihn nicht dazu. Großen Unternehmen wie Otto fällt es leichter, frühzeitig die Initiative zum digitalen Kulturwandel zu ergreifen.“ Transparenz mehr

Wir sind Einzelhandel

Rahmenbedingungen zur Fortsetzung seiner Arbeit in der Zukunft.“ –  Professor Michael Otto , Aufsichtsratsvorsitzender der Otto Group   © Christian Kruppa „Wir Händler brauchen, gerade angesichts künftiger H mehr

E-Commerce: Kanäle zum Kunden

technische Know-how haben und den Shop ständig weiterentwickeln. Das können große Online-Händler wie etwa Otto leisten. Seit 2013 basiert der Shop auf einer Eigenentwicklung, der anonymisierte Daten an die ebenfalls [...] Jeder zweite Besucher greift inzwischen über ein Smartphone oder ein Tablet auf das Warenangebot von Otto zu. Der Online- Händler reagierte darauf mit sogenannten „Native Apps“ für iPhones und Android-Sm mehr