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Auf allen Kanälen

der Möglichkeit, das Produkt testen zu können und einer engeren Kundenbindung. Laut der Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ des EHI Retail Institute (EHI) verkaufen von den 1.000 umsatzstärksten Onlineshops [...] Übernahme. Die Multichannel-Strategie ist dabei nur der erste Schritt. Auch die Begriffe Cross- und Omnichannel kursieren und werden teils synonym verwendet. Im Wesentlichen stehen sie für eine Weiterentwicklung [...] tegie beide Kanäle völlig unabhängig voneinander bedient, verbindet er bei einer Cross- oder  Omnichannel-Strategie alle Absatzkanäle miteinander: Der Onlineshop ist nicht mehr unabhängig vom Ladengeschäft mehr

Die Smiley-Analysten

Unternehmen wie Globetrotter, die im Onlinehandel aktiv sind, befragen Kunden zunehmend auch zu ihren Omnichannel-Services, wie beispielsweise die Warenbestandsanzeige. „Händler wollen von uns zu allen Kanälen mehr

Schneller liefern

Supply-Chain-Bereich an, bereits heute auf Omnichannel-Ebene zu agieren. Für ein Drittel der Befragten ist die größte Herausforderung auf dem Weg zum Omnichannel-Fulfillment die Reduzierung von Lieferrückständen [...] papierbasierte Prozesse, um Omnichannel-Logistik zu ermöglichen. Bis 2021 werden 94 Prozent der befragten Unternehmen Handheld-Mobilcomputer mit Barcode-Scannern für die Omnichannel-Logistik nutzen. Die Umstellung [...] Umstellung von manuellen Papierprozessen auf Handhelds oder Tablets wird die Omnichannel-Logistik entscheidend verbessern, da Unternehmen so Echtzeitzugriff auf ihre Warehouse-Management-Systeme erhalten mehr

Plattform in der Cloud

Geschäftssoftware. Dieser Trend wird sich 2019 fortsetzen, wobei Themen wie mobile Software-Nutzung, Omnichannel, Informationsmanagement und Prozessexzellenz, befeuert von flexiblem und anpassungsstarkem ERP mehr