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Laden hüten

(Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten) gestohlen wurde, spielt für die Schulung des Verkaufsteams eine entscheidende Rolle. 3. Videoüberwachung und Datenschutz Zum Schutz der Kunden und Mitarbeiter muss die [...] Verhalten der Mitarbeiter bei der Signalauslösung im Ausgangsbereich. Die effektive Sicherung der Ware muss, unabhängig von der favorisierten Technologie, immer unter aktiver Einbeziehung der Mitarbeiter erfolgen [...] Lösungen, die Organisation und Technik sinnvoll kombinieren, die Grundlagen für die Schulung der Mitarbeiter schaffen. Entscheidend dabei ist konkrete Quantifizierung und Terminierung der Ziele. Teil der mehr

Initiative belohnt nachhaltige Mobilität

Stuttgart nur wenige Parkplätze, die auch noch subventioniert werden. Im Gegensatz dazu erhalten Mitarbeiter, die nicht mit dem Auto zur Arbeit kommen, keinerlei Subventionen“, sagt Betriebsrat Thomas Kniehl [...] Geschäftsführung von einem sogenannten „Prämiensystem für CO2-Sparer“ zu überzeugen. Die Idee: Jeder Mitarbeiter kann je nach gewähltem Verkehrsmittel Punkte sammeln. Während es für das Auto und das Motorrad [...] Dienstwege einen erheblichen Einfluss auf die Umweltbilanz, die Kosten und die Gesundheit seiner Mitarbeiter. Während Fuhrparkmanager die Ausgaben für die firmeneigene Flotte detailliert erheben, ist vielen mehr

Die Smiley-Analysten

Nachwuchs war der erste Kunde von Qualitize. Gründer André (37) und Kathrin Kistner (36) sowie ihre 15 Mitarbeiter helfen Händlern, die Zufriedenheit ihrer Kunden in Echtzeit zu messen und auf Basis der gewonnenen [...] haben und der Chef vor allem hinter den Kulissen tätig ist, hilft es ihm, zu wissen, wie seine Mitarbeiter mit den Kunden umgehen.“ Das Abfrageverfahren von Qualitize läuft spielerisch ab und nimmt nicht [...] Ihrem Besuch bei uns insgesamt?“, oder: „Wie beurteilen Sie heute die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter?“ Zur Beantwortung drücken die Teilnehmer einen von fünf Smileys, deren Mundwinkelpositionen zwischen mehr

Zweifel am Fachwissen

Aufgabe der Mitarbeiter im Einzelhandel darin besteht, über die angebotenen Produkte zu informieren. Gleichwohl sind die Verbraucher offenbar der Meinung, dass das Produktwissen der Ladenmitarbeiter häufig [...] Prozent). Aktuell gehen Konsumenten sehr gut vorbereitet ins Ladengeschäft, wo das Produktwissen der Mitarbeiter in vielen Fällen noch zu wünschen übrig lässt. Umso wichtiger ist es für den Handel, sich auf die [...] kaufen. Einzelhändler sollten deshalb zukünftig noch mehr Wert darauf legen, das Fachwissen ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Ziel sollte es sein, stets auf Augenhöhe mit dem Kunden zu bleiben, um ihn optimal mehr