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Krankheitsprävention: Fit für den Job

wertvoller Beitrag, um die Zufriedenheit von Mitarbeitern zu steigern“, erklärt Tobias. Rentenversicherung hilft beim Wiedereinstieg in den Betrieb Wenn Mitarbeiter nach mehr als sechswöchiger Erkrankung wieder [...] Krankheitsprävention: Fit für den Job Schon kleine Maßnahmen können helfen, die Gesundheit der eigenen Mitarbeiter zu verbessern und Belastungen zu reduzieren. Ein auf den Handel zugeschnittenes Projekt in Sachsen [...] Jahrfeld 17.06.2016 Kein Personalchef würde widersprechen: Gesunde, motivierte und leistungsfähige Mitarbeiter sind die Basis für den Erfolg eines jeden Unternehmens. In der Realität kann dieser Anspruch allerdings mehr

Automatisch Kunden binden

t die Kosteneffizienz (73 Prozent). Ein weiteres wichtiges Ziel von Unternehmen ist die Mitarbeiterzufriedenheit (68 Prozent). Für die Studie wurden 81 Unternehmen und über 1.000 Endverbraucher zur Zukunft [...] sucht der Kunde nach wie vor den persönlichen Kontakt. Die Kontaktbearbeitung durch die Kundenservice-Mitarbeiter muss bestmöglich technologisch unterstützt werden. Hier kommen Lösungen wie Robotic Process [...] und somit eine höhere Erwartungshaltung haben. 67 Prozent der Endkunden erwarten, dass der Servicemitarbeiter Kundendaten aus vorherigen Interaktionen einbringen kann. 88 Prozent messen der Fachkompetenz mehr

Überfallprävention: Geld oder Leben

ist, dass die Qualität der Unterweisung für die Mitarbeiter stimmt. Diese Unterweisungen sollten regelmäßig stattfinden. Ihre Aufgabe ist es, den Mitarbeitern wichtige Verhaltensregeln zu vermitteln, damit [...] Unternehmen sind die Verluste ein großes Ärgernis. Auf die Opfer der Raubüberfälle, die betroffenen Mitarbeiter, wirkt das Erlebte bisweilen höchst traumatisch. Viele kehren erst nach Wochen an ihren Arbeitsplatz [...] eine Alarmkette, die sicherstellt, dass unmittelbar nach einem Überfall eigens geschulte Außendienstmitarbeiter zur Stelle sind, um die Opfer zu betreuen. „Sie hören zu, nehmen die Ängste der Kollegen mehr

Datenschutz: Die Zeit drängt

zehn Mitarbeitern sieht das deutsche Anpassungsgesetz allerdings weiterhin zwingend einen Datenschutzbeauftragten vor. Checkliste: Sechs Praxis-Tipps 1.  Projektteams bilden. „Neben den Mitarbeitern, die [...] das Rad nicht neu erfunden werden: Unternehmen können auf bestehende Strukturen aufbauen. 6.  Mitarbeiter schulen. Die Belegschaft sollte auf das neue EU-Recht vorbereitet werden. Die DSGVO sieht ausdrücklich [...] ausdrücklich die „Sensibilisierung und Schulung der an den Verarbeitungsvorgängen beteiligten Mitarbeiter“ vor. Bildungsanbieter wie die TÜV NORD Akademie bieten entsprechende Seminare an. Mehr zu den Dat mehr