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Ein starkes Team

anteilig. Wenn die Mitarbeiter einen Teil ihres Gehalts zugunsten der Pensionskasse umwandeln, gewährt Tegut nochmals zehn Prozent obendrauf. „Immerhin mehr als jeder zehnte unserer Mitarbeiter nimmt auch diese [...] ihre Möglichkeiten werden alle Mitarbeiter im Team umfassend informiert. „Das passiert obligatorisch im Zuge ihrer Einstellung. Darüber hinaus schreiben wir jeden Mitarbeiter nach Ablauf seiner Probezeit [...] Images Die Quote ist enorm: Beim Lebensmittelfilialisten Tegut in Fulda nutzen rund 75 Prozent der Mitarbeiter die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge (bAV). Aus der Tasche des Arbeitgebers fließen mehr

Krankheitsprävention: Fit für den Job

wertvoller Beitrag, um die Zufriedenheit von Mitarbeitern zu steigern“, erklärt Tobias. Rentenversicherung hilft beim Wiedereinstieg in den Betrieb Wenn Mitarbeiter nach mehr als sechswöchiger Erkrankung wieder [...] Krankheitsprävention: Fit für den Job Schon kleine Maßnahmen können helfen, die Gesundheit der eigenen Mitarbeiter zu verbessern und Belastungen zu reduzieren. Ein auf den Handel zugeschnittenes Projekt in Sachsen [...] Jahrfeld 17.06.2016 Kein Personalchef würde widersprechen: Gesunde, motivierte und leistungsfähige Mitarbeiter sind die Basis für den Erfolg eines jeden Unternehmens. In der Realität kann dieser Anspruch allerdings mehr

Automatisch Kunden binden

t die Kosteneffizienz (73 Prozent). Ein weiteres wichtiges Ziel von Unternehmen ist die Mitarbeiterzufriedenheit (68 Prozent). Für die Studie wurden 81 Unternehmen und über 1.000 Endverbraucher zur Zukunft [...] sucht der Kunde nach wie vor den persönlichen Kontakt. Die Kontaktbearbeitung durch die Kundenservice-Mitarbeiter muss bestmöglich technologisch unterstützt werden. Hier kommen Lösungen wie Robotic Process [...] und somit eine höhere Erwartungshaltung haben. 67 Prozent der Endkunden erwarten, dass der Servicemitarbeiter Kundendaten aus vorherigen Interaktionen einbringen kann. 88 Prozent messen der Fachkompetenz mehr

Überfallprävention: Geld oder Leben

ist, dass die Qualität der Unterweisung für die Mitarbeiter stimmt. Diese Unterweisungen sollten regelmäßig stattfinden. Ihre Aufgabe ist es, den Mitarbeitern wichtige Verhaltensregeln zu vermitteln, damit [...] Unternehmen sind die Verluste ein großes Ärgernis. Auf die Opfer der Raubüberfälle, die betroffenen Mitarbeiter, wirkt das Erlebte bisweilen höchst traumatisch. Viele kehren erst nach Wochen an ihren Arbeitsplatz [...] eine Alarmkette, die sicherstellt, dass unmittelbar nach einem Überfall eigens geschulte Außendienstmitarbeiter zur Stelle sind, um die Opfer zu betreuen. „Sie hören zu, nehmen die Ängste der Kollegen mehr