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Gastbeitrag
Worauf es nach Corona bei der Kundenbindung ankommt

jedoch konsequent umsetzt kann auch aus Click-and-collect-Modellen mehr machen als eine rein logistische Alltagserleichterung: Informieren im Online-Shop – und dann online einen Beratungstermin in der mehr

Gastbeitrag
Hornbach-Marketingchef: Machen hilft gegen den Lagerkoller

Kontakte durchzuführen. Paradoxerweise hat uns das vor neue Herausforderungen gestellt, etwa in der Logistik und im Kundenservice, uns aber auch geholfen, die Lage in den Märkten zu entspannen. Lösungen für [...] Abteilungs-, Hierarchie- und Ländergrenzen hinweg, mehr Füreinander als nur Miteinander.  Ob in der Logistik, im Kundenservice, in der Technologie, beim Personaleinsatz oder in der Operative: Mit Hochdruck mehr

Digitalisierung
Warum Fachkräfte im Handel ihre Jobs bedroht sehen

r befragten Fachkräfte im Handel Arbeitsplätze durch die Digitalisierung bedroht – zusammen mit Logistik-Fachkräften der höchste Wert im Branchenvergleich. Ein Verlust des Arbeitsplatzes drohe dabei vor mehr

Zweiradhandel
„Wir gehen dorthin, wo unsere Kunden sind“

verwenden. Wir haben nachgewiesen, dass wir Fahrräder online sehr gut vertreiben können und die Logistik dahinter beherrschen, trotzdem gibt es nach wie vor eine große Kundengruppe, die Lust am Ausprobieren mehr