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Future Retail Trendradar

Händler auch mit Prozessinnovationen rechnen, die langjährig bewährte Verfahren in Frage stellen.“ Kundenbindung auf allen Kanälen etwa ermöglicht Conversational Commerce. Zusätzlich zu klassischen Informat mehr

Mehr Effizienz im Marketing

Vielzahl der Anwendungen verringert oder sind auf eine All-in-one-Lösung umgestiegen. Mangelnde Kundenbindung Weitere Effizienzeinbußen entstehen, weil vielen Marketing-Verantwortlichen Informationen über mehr

Umtausch und Rückgabe: So sieht die Rechtslage in Deutschland aus

Viele Händler gestehen ihren Käufern ein auf 14 Tage beschränktes Rückgaberecht zu. Im Sinne der Kundenbindung findet sich daher auf den meisten Kassenzetteln der Hinweis „Umtausch innerhalb von zwei Wochen mehr

“Die Vielfalt leidet”

und Kundenbindung? Grothkopp:  Die Einkaufsverbände expandieren im Bereich der Eigenmarken und der Verbandsmodelle. Doch dies ist dem Wettbewerb und der Kalkulation geschuldet. Die Kundenbindung erreiche mehr