Das haben wir für Sie gefunden

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Future Retail Trendradar

Händler auch mit Prozessinnovationen rechnen, die langjährig bewährte Verfahren in Frage stellen.“ Kundenbindung auf allen Kanälen etwa ermöglicht Conversational Commerce. Zusätzlich zu klassischen Informat mehr

“Die Vielfalt leidet”

und Kundenbindung? Grothkopp:  Die Einkaufsverbände expandieren im Bereich der Eigenmarken und der Verbandsmodelle. Doch dies ist dem Wettbewerb und der Kalkulation geschuldet. Die Kundenbindung erreiche mehr

Defizite beim Onlinemarketing

Unternehmen an Fertigkeiten und Ressourcen mangeln, um die Customer Journey zu gestalten. Um die Kundenbindung zu steigern, setzen bereits heute mehr als die Hälfte der befragten Onlinehändler auf personalisierte [...] erreichen. Email-Ansprache ist für deutsche Onlinehändler weiterhin ein wichtiger Bestandteil der Kundenbindung.100 Prozent der Befragten setzen diesen Kanal ein. Auf Platz zwei folgen SMS mit 82 Prozent P mehr

Best Practice
Wie der Kunde zum Kassierer wird

durchlaufen, liegen personalisierte Daten vor, die sich auch für Marketingaktivitäten sowie zur Kundenbindung einsetzen lassen. Der Digitalisierungsatlas Handel NRW bietet eine umfassende Sammlung erprobter mehr