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Kommentar
Ist Amazon ein Vorbild im Lebensmittelhandel?

erfahrener Strategie- und Marketing-Experte konzentriert er sich auf die Transformation von digitaler Kundenbindung und Commerce. Er war bereits in Führungspositionen etwa bei Amazon oder der Otto Group tätig und mehr

“Die Vielfalt leidet”

und Kundenbindung? Grothkopp:  Die Einkaufsverbände expandieren im Bereich der Eigenmarken und der Verbandsmodelle. Doch dies ist dem Wettbewerb und der Kalkulation geschuldet. Die Kundenbindung erreiche mehr

Defizite beim Onlinemarketing

Unternehmen an Fertigkeiten und Ressourcen mangeln, um die Customer Journey zu gestalten. Um die Kundenbindung zu steigern, setzen bereits heute mehr als die Hälfte der befragten Onlinehändler auf personalisierte [...] erreichen. Email-Ansprache ist für deutsche Onlinehändler weiterhin ein wichtiger Bestandteil der Kundenbindung.100 Prozent der Befragten setzen diesen Kanal ein. Auf Platz zwei folgen SMS mit 82 Prozent P mehr

Die Shoppinglust der Chinesen

importieren nach einem Auslandsaufenthalt Markenbindung und -präferenz in ihr Heimatland. Für die Kundenbindung sind das optimale Startbedingungen, um die Präsenz in China auszubauen“, kommentiert Kerstin Lehmann mehr