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„Denkverbote sind nicht angebracht“

wichtigste Trend ist aber die zunehmende Bedeutung persönlicher Kommunikation, und zwar on- wie offline. Der Megatrend heißt also Mensch. Kommunikation, Vertrauen und Kompetenz sind die Schlagworte der Zukunft [...] Youtube oder in den sozialen Medien beantworten schon heute Beautyfragen und sind ein beliebter Kommunikationskanal. Beratung über Chats oder Messenger bietet neue Möglichkeiten. Augmented Reality wird schon mehr

Ausbildung: Jenseits des Faktenwissens

Kundenorientierung, Eigenverantwortung, Einsatzbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft, normativ-ethische Einstellungen, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit. E [...] konzentrierte sich mit Azubis aus dem zweiten Ausbildungsjahr auf den Kompetenzschwerpunkt Kommunikationsfähigkeit. Drei Tage lang ging es mithilfe von E-Learning-Modulen, vielfältigen Rollenspielen und [...] Gesprächen um die eine Frage: Wie kann ich die verbale und nonverbale Kommunikation mit den Kunden verbessern? Gemessen wurden die Kompetenzen über zuvor definierte Kriterien wie: „Knüpft schnell Kontakte mehr

Personalpraxis
Analog zum digitalen Ziel

machen“ Pia Sue Helferich, Professorin für Online­kommunikation an der Hochschule Darmstadt und Projektleiterin im Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation, über erfolgreiche Pfade in die digitale Welt mehr

Unbewusst freigiebig mit Daten

wird, muss diese Zeit oder Kosten sparen, flexibel und ortsunabhängig nutzbar sein, unterhalten, Kommunikation ermöglichen und das zuvor genannte Convenience-Level steigern.  Innovatioren und Nachzügler „Wir [...] ist es essenziell, dass neue digitale Services verständlich vermittelt werden. Transparente Kommunikation, auch in Sachen Datenfreigabe, unterstützt den Abbau von Nutzungsbarrieren auf Konsumentenseite“ mehr