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Künstliche Intelligenz
Smart Retail

Einführung von KI-Lösungen zu reduzieren.“ © Philippe Remakers Cetin Acar „Einsatz von KI ist unabdingbar“ Cetin Acar, IT-Experte und Projektleiter im EHI Retail Institute, über die Relevanz KI-basierter Lösungen [...] jährlichen Trendstudie befragten IT-Entscheider zählen KI zu den wichtigsten technologischen Neuerungen der kommenden Jahre. 53 Prozent gehen davon aus, dass KI im Umfeld der vorausschauenden Datenanalyse (Predictive [...] der Angebote geht (siehe Infografik „Für welche Zwecke der Handel KI einsetzen will“). So testet zum Beispiel dm Drogeriemarkt eine KI-basierte Lösung, die Kunden individuell anspricht und ihnen auf Basis mehr

Künstliche Intelligenz
Wissen, was der Kunde wirklich will

und die Wege kurz zu halten, meint Schuller. Bisher diente KI vor allem dazu, Produkte an die richtige Zielgruppe zu bringen. In Zukunft wird KI aber nicht mehr nur die Händler beim Marketing unterstützen [...] eigene Wohnzimmer einfügen und zudem Bewertungen anderer Kunden lesen“, so Meinecke. Dabei spielten KI-gestützte Auswertungen von Kundenbewertungen ebenso eine Rolle wie neue Formen der persönlichen Beratung [...] des Potsdamer Start-ups Inspora. Zuerst in den USA, jetzt auch in Deutschland aktiv, unterbreitet der KI-getriebene Messenger weltweit bereits einer halben Million Fashion-Fans Vorschläge fürs perfekte Outfit mehr

Gastbeitrag
2020 wird das Jahr der Chatbots

eine größere Reaktionsspanne. Komplexere Roboter arbeiten mit KI und Machine Learning – sie können ihr Wissen selbstständig erweitern. Während KI-gesteuerte Systeme nur am Anfang eine Pflege benötigen, brauchen mehr

Verbandspolitik
Agenda 2020

müssen wir verstärkt um die gesellschaftliche Akzeptanz von KI werben. 2020 erwarten wir daher eine verstärkte Diskussion über die Regulierung von KI. Insgesamt geht das Zeitalter des „Manchester Digitalismus“ [...] Tablets die bevorzugten Geräte der Verbraucher sind, spielt Mobile eine immer größere Rolle. Der Hype um KI geht weiter, wir erwarten jedoch, dass die Anwendungsmöglichkeiten wesentlich konkreter werden. Der mehr