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Maßgeschneidert und mobil

Daten einer Mystery-Shopping-Marktanalyse. Technologiebasierte Personalisierung mittels künstlicher Intelligenz ist ein starker Treiber für die maßgeschneiderte Kommunikation. Die Untersuchung zeigt, dass mehr

Zusammen!

aktuelle Fragestellungen und Entwicklungen in Themenfeldern wie Blockchain, Omnichannel, Künstliche Intelligenz, Logistik, Category Management, Datenqualität und Datenmanagement auf. Erwartet werden mehr mehr

Fragen statt suchen

Perspektivisch ein weitaus größeres Potenzial haben selbstlernende Algorithmen, auch als künstliche Intelligenz bezeichnet, die große Softwarehäuser wie Salesforce oder Pegasystems derzeit entwickeln. [...] Parlamind, zu deren Gründern eine Wissenschaftlerin des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz gehört. „Wir denken den Bot nicht vom Unternehmen her, sondern setzen beim Endkunden an“ mehr

Kompass für die digitale Welt

Überdies gelte es, gefragte neue Technologien einzubinden. Elberg: „Chatbots, Voice Commerce, künstliche Intelligenz oder Augmented- respektive Virtual-Reality-Anwendungen werden die Interaktion mit dem Kunden mehr