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Was nötig wäre und was schon möglich ist

Handels geben.   *Zur Erklärung: Kroger ist die größte Supermarktkette der USA, Cath Kidston ist die Gründerin der gleichnamigen Wohntextilien- und -accessoires-Kette in Großbritannien, Siam Piwat ist ein H mehr

Nachhaltigkeit als Modetrend? Über ignorante Händler und die Kunden von heute

folgen würde. Wie bitte? Von Ian McGarrigle 09.04.2019 © Getty Images/Justin Sullivan Als mir der Gründer eines Luxusmodelabels – und zugleich dessen kreativer Kopf – von dieser Szene berichtete, war er [...] Führungskräften der Branche gaben 52 Prozent an, dass nahezu jede strategische Entscheidung auf Grundlage sozialer und ökologischer Prinzipien erfolge. Auch wenn sich im Vergleich zum Vorjahr ein Anstieg mehr

Neue Zeiten, alte Tugenden

vermissen ließ. Ein gutes Beispiel für so viel Kopflosigkeit war jüngst einem Interview mit dem Gründer der Billigkette Poundworld zu entnehmen, in deren Läden – eine Institution auf der Insel – alles [...] beliebte Idee einer Festpreisgarantie lag der Gründung der Kette im Jahr 1974 durch Chris Edwards zugrunde. 2015 verkaufte Edwards sein Unternehmen an die Private-Equity-Gesellschaft TPG, die das Land mit [...] wodurch seine Nachfolger die Kunden verunsichert hätten. Alles, was Edwards beschreibt, lässt sich im Grunde genommen unter der Rubrik „gute Geschäftsführung“ zusammenfassen. Im zunehmend komplexen Einzelhandel mehr

Was wirklich zählt

angenehmes Verkaufserlebnis. ­–  Sam Walton, Gründer von Walmart Sorge für Begeisterung, dann öffnen sich die Portemonnaies von selbst. –  Harry Gordon Selfridge, Gründer des gleich­namigen Warenhauses in London [...] Welt, darum muss ich es den Kunden einfach machen, bei mir zu kaufen. –  Frank Winfield ­Woolworth, Gründer der F. W. Woolworth Company Läden unterscheiden sich darin, wie erfolgreich sie die Wünsche der Kunden [...] Kunden erfüllen und ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten. –  Stanley Marcus, Sohn von Neiman Marcus, Gründer der gleichnamigen US-amerikanischen Nobelkaufhauskette   Hier geht es zum Blogger-Profil von mehr