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Kolumne
Zwischen Krise und Optimismus

und Optimismus Denk ich an die Zukunft des Einzelhandels in der Nacht, bin ich um den Schlaf gebracht. Schwarzmalerei? Warum die Rede vom „Ende des Einzelhandels“ nur die halbe Wahrheit ist. Von Ian McGarrigle [...] kommen die Berichte in Sprache und Perspektive kaum über das dystopische Szenario vom „Ende des Einzelhandels“ hinaus. Höchste Zeit für uns Händler, in der aus dem Ruder laufenden Diskussion für etwas mehr [...] keineswegs der Fall, dass die Menschen plötzlich das Einkaufen eingestellt hätten: Die Umsätze im Einzelhandel wachsen stetig – sogar in Großbritannien (wenngleich nur in relativ geringem Maß). Unzweifelhaft mehr

Strategie
Die fünf großen P

Strategie Die fünf großen P Was ist nötig, um sich im Einzelhandel der Gegenwart zu behaupten? Angesichts der Herausforderungen, die mit der Verlagerung auf das Onlinegeschäft und immer weiter steigenden [...] Wahrheit im Hinterkopf hat der World Retail Congress zusammen mit OC&C Strategy Consultants für den Einzelhandel vier verschiedene Modelle identifiziert, die auch auf dem Weg in den sogenannten Hochgeschwin mehr

Liebe und Sorgfalt

Jony Ive selbst zum Durchbruch verhalf. Doch die Formulierung lässt sich auch als Appell an den Einzelhandel verstehen, der gerade mehr oder weniger ambitioniert versucht, eine neue Verbindung zu seinen [...] Doch es fällt uns immer schwerer, zu verstehen, was die besondere Beziehung zwischen Kunde und Einzelhandel ausmacht, also gewissermaßen die Chemie. Ohne Zweifel unabdingbar ist es, den Kunden davon zu mehr

Was nötig wäre und was schon möglich ist

2019 © World Retail Congress High Velocity Retail lautet das Buzzword der Stunde in der Welt des Einzelhandels. Die vergangenen Jahre waren geprägt von einem ständigen Auf und Ab: Ging es nach der Finanzkrise [...] Innovationen eine Gemeinsamkeit ausmachen, wäre es die Einsicht, dass das alte Geschäftsmodell des Einzelhandels ausgedient hat. Wer Erfolg haben will, braucht Lust auf Neues, darf das Risiko nicht scheuen und mehr