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Gastbeitrag
5 Tipps für den Einsatz von Robotern im stationären Handel

erklärt Patrick Meyer vom Technologie-Beratungsunternehmen Elaboratum im Gastbeitrag. Von Patrick Meyer, Consultant bei Elaboratum 12.02.2020 © Elaboratum Serviceroboter können hilfreich sein - wenn sie von den [...] sondern auch Verkaufsmitarbeiter einen Mehrwert spüren. © Elaboratum Patrick Meyer ist seit Oktober 2017 als Consultant im Team von Elaboratum. Seine Schwerpunkte sind die Bereiche Artificial Intelligence [...] stoßen. Doch welche Kriterien müssen Serviceroboter erfüllen, um vom Kunden akzeptiert zu werden? elaboratum hat dazu 156 Personen aller Altersstufen – von Digital Natives bis Best Agers – befragt und aus mehr

Digital Day
Der Käufer – Das bekannte Wesen

2019 © HDE Keine Scheu: Andrea Cornelius von Elaboratum ermuntert Unternehmen dazu, auf KI zu setzen. Andrea Cornelius vom Beratungsunternehmen Elaboratum plädiert dafür, die Scheu vor Künstlicher Intelligenz mehr

Chatbot hilft beim Checkout

tzer können sich vorstellen, Chatbots bei der Produktsuche und bei der Bestellung zu nutzen. © Elaboratum/DieProduktMacher Bevorzugte Einsatzszenarien von Chatbots. Artificial Intelligence ist auf dem [...] konfrontiert und über die Funktionalitäten zumeist nicht hinreichend aufgeklärt.  Die Digitalberatung Elaboratum und die Digitalagentur DieProduktMacher sind in ihrer gemeinsamen Studie zwei zentralen Fragen [...] waren, über die Website zu kaufen“, berichtet Studienautor Rouven Klein, Senior Consultant bei Elaboratum. Es habe sich deutlich gezeigt, dass ein „An-die-Hand-Nehmen“ des Nutzers mithilfe des Chatbots mehr

Visual Search im Fokus

Potenzial und könnte im Einzelhandel ein disruptiver Trend werden, so eine neue Studie. 20.03.2019 © Elaboratum Visual Search hat großes Potenzial, so eine neue Studie. Und zwar vor allem in den Branchen, in [...] dem Nutzer einen echten Mehrwert bieten und von ihm akzeptiert werden. Die Unternehmensberatung Elaboratum hat die Akzeptanz von Visual Search im Rahmen einer neuen Studie analysiert. Gut 600 Nutzer haben mehr