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Interview
„Stationäre Stärken digital ausbauen“

Erfolgreicher Voice Commerce erfordert einiges an konzeptioneller Arbeit, deshalb ist das aus meiner Sicht nicht der Kanal, den man zuerst erschließen sollte. Klassischer E-Commerce oder Mobile Commerce sind stärker [...] spezielle Beschichtung und UV-Licht in den Fächern verfügen. Viel ist im vergangenen Jahr über Voice Commerce diskutiert worden. Ein guter Einstieg in den Multichannel-­Handel? Das ist ein komplexes Thema mehr

Interview
„Transformation ist eine andauernde Reise“

und thematisch von unserem Kaffeebereich über Nachhaltigkeit und Webshopdarstellung bis hin zu Voice-Commerce reichten. Was war der Einsatz? 80 externe Hacker haben drei Tage und Nächte bei uns vor Ort an [...] Schritte zu machen. Hier waren wir überrascht, wie viele unserer Kunden dazu bereit sind, das Thema Voice auszuprobieren. Es handelt sich um einen Kanal, der sehr technisch und noch nicht in der breiten Masse mehr

Kittihawk
Die handelsjournal-Cartoons zum Durchklicken

Produkten (Heft 04/05/2018, Heuschrecken und Mindfood ). © Kittihawk – Händler bereiten sich auf Voice Commerce als zusätzlichen Absatzkanal vor (Heft 6/2018, Das Ohr am Kunden ). © Kittihawk – Im Apartment mehr

Künstliche Intelligenz
Jenseits des Zielgruppendenkens

aussehen soll. Durch die wachsende Beliebtheit von Voice Search spielt die Analyse der Stimme mithilfe von KI künftig eine wahnsinnig große Rolle. Voice birgt ein riesiges Potenzial für den Handel, die [...] Universität New York, hatte dort an der L. Stern School of Business unter anderem Kurse zum Thema E-Commerce belegt und miterlebt, wie Kommilitonen ihren digitalen Lieferservice an Amazon verkauften. Ich schlug mehr