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Wie ticken eigentlich Smartphone-Besitzer?

Wie ticken eigentlich Smartphone-Besitzer? Wo setzen Smartphone-Besitzer Smartphones, Tablets oder gar Smartwatches außer Haus ein? Die Informations- und Kaufprozesse haben sich durch die Einführung des mehr

Service auf dem Tablet

Service auf dem Tablet Eine aktuelle Studie zeigt eine Kluft zwischen den Erwartungen von Einzelhändlern und Mitarbeitern auf: Fast 80 Prozent der Entscheider im Einzelhandel glauben, dass Technologien [...] / Stock Adobe Zwei Drittel (66 Prozent) der befragten Mitarbeiter glauben, dass sie mithilfe von Tablets den Kundenservice und das Einkaufserlebnis verbessern können. 55 Prozent stimmen der Aussage zu, [...] Einzelhändler (21 Prozent) plant, in den nächsten drei Jahren mindestens zehn Prozent mehr in robuste Tablets zu investieren als bislang. Regionale Ergebnisse   Asien-Pazifik-Raum • 62 Prozent der Mitarbeiter mehr

Onlineshopping: In Zukunft nur noch mobil?

erheben knapp 63 Prozent der Marktplatz-KIX-Teilnehmer, wie viele ihrer Kunden über ein Smartphone oder Tablet kaufen: Der Anteil der mobilen Käufe liegt am häufigsten zwischen 10 und 25 Prozent (bei 28 Prozent der [...] befragte Onlinemarktplatzhändler optimiert seine Angebote für eine bessere Ansicht auf Smartphone und Tablet. Die Hälfte der Marktplatz-KIX-Teilnehmer nutzt zudem mobile Endgeräte, um zu testen, wie ihr Angebot mehr

Onlineeinkauf um die Ecke

Veränderungen. E-Commerce gewinnt sukzessive Marktanteile hinzu und mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets verändern zunehmend das Kundenverhalten – in den Verkaufsfilialen und darüber hinaus. 15.12.2015 [...] aktuellen Umfrage deutlich. So gaben 59 Prozent der Befragten an, noch nie über ein Smartphone oder Tablet mobil eingekauft zu haben. Das habe vor allem an der mangelnden Benutzerfreundlichkeit gelegen. Mit mehr