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Urbanicom: Smart ist nicht smart genug

Urbanicom: Smart ist nicht smart genug Wenn der Handel in den Städten attraktiv bleiben will, muss er mehr bieten als WLAN und Touchscreens. Wichtiger als digitale Angebote sind Erlebnis, Begegnung und [...] Experte die Kommunen gefordert: „Nicht die Konzerne, sondern die Städte selbst müssen entscheiden, was smart ist und was nicht.“ Allerdings stehen die großen Unternehmen längst bereit, um die Digitalisierung [...] Reiß-Schmidt, Leiter der Stadtentwicklungsplanung in München, äußert starke Bedenken: „Die Idee der Smart City ist ein Irrweg. Die baulichen Strukturen der Städte können nicht einfach auf Basis von Bewegungsdaten mehr

Noch nicht ganz smart

Noch nicht ganz smart Ob personalisierte Ansprache des Kunden, digitale Services oder die Optimierung operativer Filialprozesse: Vernetzung ist im Handel Trend. Doch die Einrichtung der IT-Infrastruktur [...] ihr Unternehmen mittels digitaler Technologien mit dem Kunden zu vernetzen. Laut dem Whitepaper „Smart Stores“, befinden sich viele Konzepte aber noch in der Planung oder im Aufbau. Für die Analyse befragten [...] Mitarbeiter mit Mobile Devices verbessern. Zukunftsmusik sind derzeit noch vollautomatisierte Stores mit Smart Shelves, die beispielsweise registrieren, wenn ein Kunde Ware aus dem Regal nimmt. Allerdings rechnet mehr

Smart unterwegs

Smart unterwegs Stefan Holwe hat sich vorgenommen, den unbeweglichen Koffermarkt ­digital umzukrempeln. Für seine Vertical-Commerce-Brand Horizn Studios lässt der Berliner Trolleys mit USB-Anschlüssen [...] zwei zu vier Rädern“, sagt Gründer Stefan Holwe. Seit März 2017 hat sein Unternehmen das sogenannte Smart Luggage auf Lager und kann in Europa innerhalb von 48 Stunden liefern. Kennzahlen mag Holwe nicht [...] Die „urbane Nomaden“ genannte Zielgruppe der 20- bis 35-jährigen Digital Natives verstaut ihre smarten Reisebegleiter in Taschen, die so ähnlich schon seit Jahrzehnten auch für ihre Eltern hergestellt mehr

Wissen, was der Kunde will

Wissen, was der Kunde will Smart Signage ist die Antwort des stationären Handels auf die ­Fähigkeit von Webshops, Kundenwünsche ­mithilfe von Algorithmen vorauszusagen. Wer weiß, wie seine Kunden ticken [...] ng wettmachen, den die Online-Akteure bislang innehatten. So wollen Händler und Shops sogenannte Smart-Signage-Lösungen nutzen. Eine innovative Lösung hat zum Beispiel das Fraunhofer-Institut für Integrierte [...] nicht nur die Verkaufszahlen im stationären Geschäft und verbessert die Kundenbindung, sondern mit Smart Signage können sich stationäre Händler im zunehmenden Wettbewerb mit Webshops endlich behaupten. mehr