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Logistik
Rollender Bote

Logistik Rollender Bote Die Düsseldorfer Xenia und Torsten Scholl revolutionieren die Logistik: Ihr Roboter Aito liefert selbstständig Einkäufe aus. Mit an Bord: die ­Einzelhandelsketten Rewe und Albert Heijn [...] entlang. Als sich ihm eine Frau mit einem Kind auf dem Gepäckträger auf einem Fahrrad nähert, hält der Roboter zunächst an und ändert dann leicht seinen Kurs. Das Kind auf dem Rücksitz lacht und ruft: „Guck mal [...] Aito könnte uns bald öfter in den Innenstädten begegnen. Das Start-up Teleretail entwickelte den Lieferroboter, der sich dank Künstlicher ­Intelligenz allein zurechtfindet. Der Weltkonzern Coca-Cola beteiligte mehr

Gastbeitrag
2020 wird das Jahr der Chatbots

Kundenkommunikation online voll oder zum Teil automatisiert und damit erleichtert werden kann - der Roboter antwortet auf standardisierte Fragen. Ein Messenger Bot auf Plattformen wie Facebook oder direkt [...] Kosten: Unbeliebte, redundante Arbeiten wie das Beantworten der immer gleichen Fragen können von den Robotern übernommen werden. Ein Chatbot oder ein Click-Chatbot bieten sich zum Beispiel an, um Informationen [...] reagieren auf wenige hinterlegte Keywords, Click-Chatbots haben eine größere Reaktionsspanne. Komplexere Roboter arbeiten mit KI und Machine Learning – sie können ihr Wissen selbstständig erweitern. Während KI mehr

Wenn das Alte alt aussieht

en begeisterten und staunenden, aber auch vielen besorgten Händlern. Ob künstliche Intelligenz, Robotik oder Sprachsteuerung – der technologische Fortschritt ist atemberaubend. Scott Galloway vom Hand mehr

Charme der Maschine

zurechtfinden. GPS-fähige Roboter wissen zuverlässig über Angebot und Produktstandorte Bescheid. Sie können auch mit dem Onlineshop verbunden werden. Berater Pagels sieht Roboter auch am Infostand. Dort [...] simplen Frage „Steht mir das?“. Amüsanter Smalltalk Roboter können aber noch anderes. In fünf Filialen des Haibacher Modehauses Adler zählt Inventurroboter Tory die Bestände. Das geht, weil Adler seine 183 [...] Über die Erfahrungen mit Roboter Paul berichtet Martin Wild, Chief Digital Officer bei der MediaMarkt Saturn Retail Group. Herr Wild, in Ingolstadt testet Saturn einen Serviceroboter, Paul. Warum? Viele Kunden mehr