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Logistik
Rollender Bote

Logistik Rollender Bote Die Düsseldorfer Xenia und Torsten Scholl revolutionieren die Logistik: Ihr Roboter Aito liefert selbstständig Einkäufe aus. Mit an Bord: die ­Einzelhandelsketten Rewe und Albert Heijn [...] entlang. Als sich ihm eine Frau mit einem Kind auf dem Gepäckträger auf einem Fahrrad nähert, hält der Roboter zunächst an und ändert dann leicht seinen Kurs. Das Kind auf dem Rücksitz lacht und ruft: „Guck mal [...] Aito könnte uns bald öfter in den Innenstädten begegnen. Das Start-up Teleretail entwickelte den Lieferroboter, der sich dank Künstlicher ­Intelligenz allein zurechtfindet. Der Weltkonzern Coca-Cola beteiligte mehr

Gastbeitrag
2020 wird das Jahr der Chatbots

Kundenkommunikation online voll oder zum Teil automatisiert und damit erleichtert werden kann - der Roboter antwortet auf standardisierte Fragen. Ein Messenger Bot auf Plattformen wie Facebook oder direkt [...] Kosten: Unbeliebte, redundante Arbeiten wie das Beantworten der immer gleichen Fragen können von den Robotern übernommen werden. Ein Chatbot oder ein Click-Chatbot bieten sich zum Beispiel an, um Informationen [...] reagieren auf wenige hinterlegte Keywords, Click-Chatbots haben eine größere Reaktionsspanne. Komplexere Roboter arbeiten mit KI und Machine Learning – sie können ihr Wissen selbstständig erweitern. Während KI mehr

Lagerlogistik
„Ist es richtig digitalisiert, darf ein Lager durchaus chaotisch sein“

Experte für den Einsatz von Servicerobotern. Von Pascal Fynn 12.11.2019 © Fraunhofer Institut Richard Bormann, Experte beim Fraunhofer-Institut für den Einsatz von Servicerobotern. Herr Bormann, arbeiten im [...] der Kostendruck: Die Kunden sind nicht mehr bereit, Geld für Logistik und Versand zu bezahlen. Roboter haben den Vorteil, dass sie 24 Stunden durcharbeiten, ohne zu ermüden oder Nachtzuschläge zu erwarten mehr

Kittihawk
Die handelsjournal-Cartoons zum Durchklicken

zu Beginn des Jahres die Bonpflicht in Kraft getreten (Heft 2/2020, Verzettelt ). © Kittihawk – Roboter Aito kann selbstständig Ware ausliefern (Heft 3/2020, Rollender Bote ). © Kittihawk – Die Coronapandemie mehr