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Gastbeitrag
Hugo-Boss-Chef: Krisen verlangen Haltung

Kunden und Partner an die erste Stelle zu setzen. Jedes Zögern kann Leben gefährden und damit die Reputation eines Unternehmens und letztlich auch den Markenkern beschädigen. So war die vorübergehende Schließung mehr

Marketing
Weil das Gute oft so nahe liegt

sollen damit so schnell wie möglich auf Kundenbewertungen reagieren, damit etwa ein schlechtes Reputation-Management nicht die „Near-me-Brand-Experience“ entlang der Customer Journey beeinträchtigt. Eine mehr

Reputation richtig managen

Reputation richtig managen Für viele Verbraucher sind online einsehbare Kundenbewertungen ausschlaggebend für den späteren Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung. Sie vertrauen auf Meinungen anderer [...] anderer Kunden und orientieren sich an Erfahrungen und Referenzen. Worauf es beim Reputation-Management ankommt. Von Florian Hübner, Gründer und Co-CEO Uberall 29.01.2019 © Adobe Stock Ergebnissen einer  [...] Unternehmens. Es ist daher besonders wichtig, dass Unternehmen einheitliche Botschaften vermitteln und Reputation Management als Teil ihrer Gesamtstrategie verstehen. Mitarbeiter, die Bewertungen bearbeiten und mehr

Mittwochsgesellschaft diskutiert Risiken für den Ruf

ent die Zeit vor etwa zehn Jahren stehen geblieben zu sein, meint Daniel Diermeier. „Das Thema Reputation gehört zwar zu den wichtigsten in den Aufsichtsräten“, sagte der renommierte Managementprofessor mehr