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Portrait: Die Anfängerin

Portrait: Die Anfängerin Die Potsdamer Einzelhändlerin Karin Genrich sitzt als erste und einzige Frau im Vorstand des HDE. Mit dem handelsjournal spricht sie über ihren Werdegang und erzählt, was sie zum mehr

Ein Leben für den Laden

Ein Leben für den Laden Josef Stenten ist 94 Jahre alt und arbeitet seit 65 Jahren Tag für Tag in seinem Lebensmittelladen. Vom Kundenbindungsprogramm des Kaufmanns alter Schule können sich jüngere Hä mehr

Vor der Wende

Vor der Wende Getränke Hoffmann ist seit 50 Jahren im Geschäft. Die Geschichte der Urberliner Institution verlief ­wechselhaft. Im Jubiläumsjahr steht die Nummer eins der filialisierten ­Getränkefachm mehr

Der Kundenversteher

Der Kundenversteher Der Mensch mag zur Vernunft begabt sein. Und doch lässt er sich in seiner Produktwahl von allem Möglichen leiten – aber kaum von sachlichen Überlegungen. Denn Kaufentscheidungen vo mehr