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Omni-Channel: Zehn Tipps für das erfolgreiche Marketing

keine starren und gleichbleibenden Kampagnen – daher sind konstante Testings, beständige Datenanalysen und Kundenfeedbacks notwendig, um die Strategie zu optimieren und anzupassen. Sei kreativ und zeige der [...] austesten, jedoch lieber online einkaufen. Entsprechend sollte das Netzwerk ausgebaut und notwendige Infrastrukturen geschaffen werden, denn: Der Kunde ist König. Kombiniere On- und Offline-Shopping bis zur [...] digital breit vernetzt, nutzt sämtliche Verkaufskanäle und ist es gewohnt, sofort Rückmeldung zu bekommen. Darauf müssen Händler reagieren – und ihre Marketingstrategie entsprechend ausrichten. 17.08.2016 mehr

Einfach Retour

Vorkasse – und überlegen sehr genau, welchen Artikel sie in ihren virtuellen Einkaufskorb legen. Identifizieren und prüfen Jede Retour ist ärgerlich für den Händler, denn sie nagt an seiner Marge. Und das nicht [...] Päckchen, Tüten und Pakete mit zurückgeschickter Ware in Containern. Flinke Hände legen sie auf Förderbänder, und vorbei geht es an computergestützten Kameras, die sämtliche kunden- und warenbezogenen Daten [...] besser kontrollieren können und kein Dritter Zugriff auf sensible Kundendaten erhält. Auch schaffe weniger Outsourcing mehr Nähe zum Kunden, meinen viele Onlinehändler. Onlineshops dürfen Geld verlangen Webshops mehr

Grenzenlose Shoppingtouren

drei Strategien für Onlinehändler abgeleitet, mit denen sie ihren Onlineshop auch international erfolgreicher gestalten: 1. Von Plattformen lernen a.) Günstiger, schneller, flexibler und akkurater Versand [...] ungebrochen. Die Verbraucher gehen dabei verstärkt auch im Ausland online auf Shoppingtour, so eine neue globale Studie. Tipps für Onlinehändler. 17.10.2017 © Fotolia/Andrey Popov © Pitney Bowes Anklicken zum [...] Überblick: Die Deutschen sind europaweit führend in Sachen Onlineshopping: 99 Prozent aller befragten deutschen Verbraucher haben schon einmal online eingekauft, 38 Prozent sogar mindestens einmal pro Woche mehr

HDE-Online-Monitor 2016: Daten, Fakten und Zahlen zum E-Commerce

HDE-Online-Monitor 2016: Daten, Fakten und Zahlen zum E-Commerce Der Handelsverband Deutschland (HDE) gibt auch in diesem Jahr auf Basis von Daten der GfK seinen Online-Monitor heraus. Für das laufende [...] deutlich über der der Online-Käufe (rund 250 Millionen). Während der Non-Food-Handel im Onlinebereich bereits einen Marktanteil von 20 Prozent erreicht hat, liegt der Online-Anteil bei Lebensmitteln weiter [...] deutlich. So stieg der Online-Marktanteil im Bereich Food im vergangenen Jahr von 0,6 auf 0,8 Prozent. Den Online-Monitor finden Sie unter  www.einzelhandel.de/online-monitor mehr