Alle Informationen für den Handel

Markt

HLNL_KW 28_TextAd_DE Consumer with logo_Teaserbild

Anzeige

EU-Plattform schafft Nähe zum Kunden

Vertrauliche Schlichtung statt offener Konflikt: Immer mehr Verbraucher nutzen bei Problemen die Online-Streitschlichtungsplattform der EU, um Kontakt mit Händlern aufzunehmen. Diese wiederum erkennen das und registrieren sich zunehmend auf der Plattform.

Markt

Die Online Marketing Rockstars 2016

Künstliche Suchintelligenz und Adblocker verändern das Digitalmarketing: Wer im Web Erfolg haben will, muss Nutzern Inhalte mit Mehrwert bieten. Die „Online Marketing Rockstars“ hatten dazu ein paar gute Storys auf Lager. mehr...

Markt

Bezahlen: lieber per Fingerabdruck als per Handy

Zahlen per Fingerabdruck – das ist für Konsumenten in Deutschland kein Zukunftsszenario mehr, sondern eine realistische Alternative zu den bislang gängigen Zahlverfahren. Dem Mobile Payment – Zahlen per Handy – gegenüber zeigen sich die Verbraucher deutlich skeptischer. Ganz anders sehen dies die Händler, so ergab eine aktuelle Studie des Handelsinstituts ECC in Zusammenarbeit mit Malte Krüger, Professor an der Hochschule Aschaffenburg. mehr...

Markt

Shoppingcenter: Umbau statt Neubau

Der große Boom der Shoppingcenter-Neueröffnungen scheint vorerst vorbei zu sein. Nur vier Center werden bis Ende 2016 ihre Tore öffnen. 2015 waren es 13, 2014 neun. Dennoch zeigt sich die Branche dynamisch: Insgesamt 26 Center sollen ab 2017 neu entstehen. Zudem setzen die Investoren verstärkt auf die Revitalisierungen bestehender Center. mehr...

Markt

„Die Do-It-Yourself-Branche ist unter Handlungsdruck‟

Den traditionellen Do-IT-Yourself-Playern ist es wie der gesamten Branche bisher noch nicht gelungen, auf den Zug der Digitalisierung aufzuspringen. Inzwischen zeichnet sich jedoch eine rasante Aufholjagd ab. Ein Gastbeitrag von Dr. Eva Stüber, Leiterin Research und Consulting am IFH/ECC Köln. mehr...

Markt

Etail-Konferenz: Zeit der Ungeduld

Die wachsende Zahl der Mobile Shopper setzt den digitalen Handel unter Druck. Teilnehmer der Konferenz Etail waren sich einig: Wer wettbewerbsfähig bleiben will, darf nicht allein auf Daten bauen. mehr...

Markt

So kommt der Einkauf nach Hause

Mehr als zwei Drittel der Verbraucher benutzen beim Einkauf Körbe, Rucksäcke oder Stofftaschen, haben Meinungsforscher herausgefunden. Kein Wunder, dass es wenig Widerstand gegen die vom Handelsverband Deutschland (HDE) und Bundesumweltministerium beschlossenen kostenpflichtigen Plastiktüten gibt. mehr...

Markt

Handelsmarken: Die Qual der Wahl

Im Wettkampf um die Gunst der Verbraucher haben Händler in den vergangenen Jahren immer mehr Eigenmarken ins Rennen geschickt. Davon profitieren die Konsumenten – und schätzen das immer breitere Angebot, so das Ergebnis einer repräsentativen Befragung unter 500 Bundesbürgern durch die Unternehmensberatung KPMG und das Institut für Handelsforschung (IFH) Köln. mehr...

Markt

Wie ticken eigentlich Smartphone-Besitzer?

Die Informations- und Kaufprozesse haben sich durch die Einführung des mobilen Internets und die Präsenz mobiler Endgeräte fundamental verändert. Doch wo setzen Smartphone-Besitzer Smartphones, Tablets oder gar Smartwatches außer Haus ein? Und was animiert Smartphone-Besitzer tatsächlich zum Kauf? mehr...