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Shoppen ohne Bonitäts-Striptease:

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Zu Befehl!

Die Technologie digitaler Sprachassistenten ist zunehmend verbreitet, vor allem bei der jungen Generation. Dies ist das Ergebnis einer Studie des Onlinemarketing-Unternehmens Yext. Für Retailer liegen in der Nutzung der Assistenten Chancen. Schon einfache Maßnahmen legen den Grundstein, um im Voice Commerce mitzumischen. mehr...

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So werden Händler von Google gehört

In einigen Jahren, so Expertenprognosen, wird die sprachbasierte Suche das Online-Nutzerverhalten revolutioniert haben. Weil momentan jedoch noch wenige Händler ihre Marketingstrategie auf diesen Bereich ausrichten, sollten Marketer jetzt ihre Chance ergreifen und sich durch entsprechende SEO-Maßnahmen positionieren. Sechs Tipps, wie Händler mittels Sprache gefunden werden. mehr...

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Teurer Verlust

Im Jahr 2017 betrug die Summe der Inventurdifferenzen trotz Warensicherung und Personalschulungen 4,1 Milliarden Euro. Umgelegt auf den Lebensmittelhandel, verlässt rechnerisch der Inhalt jedes 200. Einkaufswagens ohne Umweg über das Kassenband den Laden. Während der Verlustwert anstieg, ist die Zahl der angezeigten Ladendiebstähle hingegen gesunken, zeigt eine aktuelle Studie des EHI Retail Institute. mehr...

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Starke Marken aus China

Zu den weltweit stärksten Marken zählt Amazon, das hinter Google und Apple erstmals auf Platz drei der Markenwertstudie BrandZ liegt. Mit Alibaba schafft es eine weitere Einzelhandelsmarke in die Top Ten des Rankings. Der Retailsektor verzeichnet starkes Wachstum, angetrieben vor allem durch chinesische Marken. Doch auch die deutschen zeigen sich stark. mehr...

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Wachsende Franchisewirtschaft

Die Franchisewirtschaft hat sich im Jahr 2017 gut entwickelt. Das legt eine Studie des Deutschen Franchiseverbandes nah. Die bundesweit rund 970 Franchisesysteme wuchsen um 3,6 Prozent auf knapp 124.000 Franchisepartner. Auch der Umsatz legte kräftig zu. Davon profitiert der Handel, der zu den wichtigsten Branchen zählt. Erstmals erhob der Verband auch ein Bild der Stimmung in der Franchisewirtschaft. mehr...

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Schneller laden

Schnelle Ladezeiten der Webseite sind beim E-Commerce entscheidend. Google und die Mobile Marketing Association Germany (MMA) haben gemeinsam ein Ranking der schnellsten mobilen Webseiten verschiedener Branchen des Einzelhandels erstellt. Mit einem Google-Tool können Händler ihre Seite dahingehend überprüfen und vergleichen. mehr...

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Shoppen per App

Kunden werden zunehmend mobiler und sind in allen Webumgebungen aktiv. So zeigt eine Studie des Technologieunternehmens Criteo, dass 48 Prozent aller E-Commerce-Sales in Deutschland mittlerweile mobil stattfinden. Dabei wirken Shopping-Apps als wichtige Umsatztreiber, ebenso der Omnichannelhandel. mehr...

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Schürze statt Hosenanzug

Für Rewe hat sich das Experiment mit den bundesweit neun grünen Temma-Filialen nicht gerechnet. Doch Christiane Speck, Miterfinderin des Konzepts, will ihren Biospross nicht eingehen lassen – und übernimmt die zwei Kölner Filialen. mehr...