Alle Informationen für den Handel

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Neuer Bezahlstandard ab 2019

Ab September verlangt die EU-Zahlungsdiensterichtlinie eine starke Authentifizierung mit zwei Sicherheitsmerkmalen. Händler müssen sich auf zahlreiche Änderungen einstellen und sollten sich frühzeitig mit dem neuen Sicherheitsprotokoll 3D-Secure 2.0 und den biometrischen Authentifizierungsverfahren vertraut machen, um ihren Kunden eine sichere und komfortable Online-Kartenzahlung zu ermöglichen.

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Weihnachtsstimmung steigt

Die Verbraucherstimmung in Deutschland zieht leicht an – das zeigt das aktuelle HDE-Konsumbarometer aus dem November. Demnach blicken die Verbraucher wie schon im vergangenen Monat verhalten optimistisch auf die kommenden drei Monate. mehr...

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Menschmaschinen

Was Künstliche Intelligenz (KI) künftig zu leisten vermag und welche Folgen ihr Einsatz für unser aller Leben haben könnte, diskutierten auf Einladung des HDE Gäste aus Wirtschaft und Politik in der diesjährigen Ausgabe der Veranstaltungsreihe „Denken und Handeln“ im Berliner Soho House. mehr...

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Verantwortung als Verkaufsargument

Die digitale Wirtschaft lebt von ihrem Vertrauensverhältnis zum souveränen Verbraucher. Haben Unternehmen, die die Datennutzung transparent gestalten, im Wettbewerb Vorteile? Zum Thema Corporate Digital Responsibility (CDR) entwickelte sich beim Forum Handel 4.0 eine lebhaft geführte Diskussion. mehr...

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Richter schützen Preiswettbewerb

Theoretisch sollen selektive Vertriebssysteme die Produktqualität absichern und den richtigen Gebrauch der entsprechenden Ware gewährleisten. Es ist aber nicht immer auszuschließen, dass Hersteller die mit dem selektiven Vertrieb verbundenen Beschränkungen nutzen, um mittelbar Einfluss auf die Preisbildung zu nehmen. mehr...

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„Brüssel muss gegenüber Trump Stärke zeigen“

Nach neun Wochen Pause hat der Bundestag jüngst seine Arbeit wiederaufgenommen. Anlass für ein spätsommerliches Interview mit dem Hauptgeschäftsführer des HDE Stefan Genth über die wackelige Große Koalition, das gefährliche Spiel der Populisten in Europa und den schwierigen Umgang mit dem Freihandelsgegner aus dem Weißen Haus. mehr...

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Hilfe gegen Hacker

Die IT-Sicherheitslage in Deutschland bleibt auf hohem Niveau angespannt – und es kommen täglich neue Bedrohungen hinzu. Gefährdet sind nicht nur große Unternehmen. Die Kooperation des HDE mit dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) soll dazu beitragen, die Cybersicherheit gerade auch in mittelständischen Einzelhandelsbetrieben zu erhöhen. mehr...

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Verbraucher zahlt die Zeche

Die geltenden Vorschriften des Gewährleistungsrechts haben für den Einzelhandel erhebliche wirtschaftliche Relevanz. Nach einer aktuellen, vom HDE bei IW Consult in Auftrag gegebenen Studie wird der Einzelhandel durch die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen ­jährlich mit knapp 1,4 Milliarden Euro belastet. mehr...