Alle Informationen für den Handel

Omnichannel

Unternehmen

Marketing im neuen Jahr

Integrierte Online- und Offlinedaten sollen dabei helfen, den Omnichannel-Shopper, der sich über alle Kanäle und Endgeräte hinweg auf der Customer Journey bewegt, zu verstehen und zu erreichen. Was für den Handel im Bereich Marketing 2018 wichtig wird. mehr...

Markt

Luft nach oben im Omnichannel

Wo, wann und wie eingekauft wird, bestimmen im digitalen Zeitalter zunehmend die Kunden, weshalb der Handel auf Omnichannel-Vertrieb setzt und Online- mit Offline-Kanälen verknüpft. Der deutsche Einzelhandel läuft allerdings Gefahr, dabei im internationalen Vergleich den Anschluss zu verlieren, so eine Studie. mehr...

Unternehmen

Mobile first, später

Bei der Konferenz Mobile in Retail von GS1 Germany ging es um das große Ganze: die wirksame Kunden­ansprache im Omnichannel. Ohne die Kooperation von Handel und Industrie wird das künftig kaum gelingen. mehr...

Markt

Optimal im Omnichannel

Zu Deutschlands erfolgreichsten Omnichannel-Shops zählen vor allem Unternehmen aus den Branchen Fashion und Consumer Electronics. Handelsforscher haben die kanalübergreifenden Strategien der Unternehmen analysiert und verglichen. mehr...

Markt

Omnichannel mäßig verbreitet

Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? Eine neue EHI-Studie räumt mit Vorurteilen auf. mehr...

Markt

Digitaler Feldversuch

Auf den ersten Blick scheint auf Karls Erlebnisdorf die Zeit stehen geblieben zu sein. Doch das täuscht. Die Digitalisierung hat längst Einzug gehalten – ohne jedoch den Charme des naturnahen Erlebnisses zu schmälern. mehr...