Alle Informationen für den Handel

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Unternehmen

Mobile first, später

Bei der Konferenz Mobile in Retail von GS1 Germany ging es um das große Ganze: die wirksame Kunden­ansprache im Omnichannel. Ohne die Kooperation von Handel und Industrie wird das künftig kaum gelingen. mehr...

Unternehmen

Kundenradar

Das Social Web bietet Raum für Kommentare und Kritik fast jeglicher Art. Auch für Handelsunternehmen lohnt es sich, im Blick zu haben, was Kunden im Netz äußern. Wie Social Media Monitoring funktioniert, erklärt Expertin Ina Hofmann im Interview. mehr...

Unternehmen

Auf allen Kanälen

Die Anforderungen der neuen Handelswelt erscheinen vielen Ladenbetreibern als kaum zu überwindende Hürden. Mit unserer Serie „Shop der Zukunft“ wollen wir Händlern auf die Sprünge helfen. Zum Auftakt geht's ums Thema „Multichannel“. mehr...

Markt

Kommunikationskanäle im Handel: Das sind die Trends

Printmedien behaupten sich nach wie vor an der Spitze der Kommunikationskanäle, 86 Prozent der Befragten der EHI-Studie „PR im Handel 2015″ halten sie für sehr wichtig. Aber auch Onlinemedien (68 Prozent) gelten als sehr wichtig, ebenso wie Social Media (50 mehr...

Unternehmen

Social-Media-Profile: Segen und Fluch für Bewerber

Was Bewerber auf ihren Social-Media-Profilen posten kann ihre Karriere-Chancen erhöhen - es kann Kandidaten aber auch ins Aus befördern. 56 Prozent der Arbeitgeber haben bereits auf sozialen Netzwerken Bewerber überprüft. Weitere neun Prozent wollen dies künftig ebenfalls tun. mehr...

Allgemein

Online einkaufen mit Facebook und Twitter

Fast die Hälfte der deutschen Online-Käufer hat schon mal eine Bestellung im Internet abgebrochen, weil die gewünschte Zahlart nicht vorhanden war. Um das zu verhindern, werden die Bezahl-Technologien immer ausgereifter. Soziale Medien wie Facebook und Twitter ermöglichen künftig zusätzliche neue Bezahlmethoden. mehr...