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Schnell und schwierig

Es ist teuer und anspruchsvoll, Kunden binnen Stunden oder taggleich zu beliefern. Dennoch verschafft die schnelle Zustellung Händlern einen Wettbewerbsvorteil – wenn Sortiment und Kundschaft zusammenpassen. mehr...

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Kleine Freuden

Einzelhändler können nicht viel investieren, um Mitarbeiter zu motivieren. Müssen sie auch nicht, wie Studien zeigen. So spornen ­Firmenchefs ihr Team zu Höchstleistungen an. mehr...

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Flächenpotenzial

Innovative Konzepte sind im stationären Einzelhandel gefragt. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Kundenservice, der auf dem persönlichen Miteinander basiert. Doch auch die Architektur der Fläche spricht zum Besucher. mehr...

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Veränderung als Konzept

Im Rahmen der Fachmesse EuroShop werden am 5. März 2017 die "EuroShop RetailDesign Awards" verliehen. Welche Top-Trends für den Ladenbau lassen sich aus den Einreichungen aus aller Welt ableiten? mehr...