Alle Informationen für den Handel

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Einfach Retour

Der Onlinehandel hat mit vielen Rücksendungen zu kämpfen - eine enorme logistische Herausforderung. Bei Damenschuhe beispielsweise kann die Retourenquote schon einmal bei 60 Prozent liegen. Ein einfacher Trick, damit Kunden die bestellte Ware behalten: mehr Informationen zum Angebot geben. mehr...

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Diebstahl? Safety first!

Inventurdifferenzen durch Diebstahl belasten den Handel in Milliardenhöhe. Infolge der Einführung des neuen 20-Euro-Scheins im November wird zudem eine Flut von „Blüten“ erwartet. Fünf neue Tools versprechen mehr Sicherheit. mehr...

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Der Preis des Geldes

Harte Zeiten für Hartgeld: Mit Verweis auf eine neue EU-Regelung erhöhen viele Banken ihre Gebühren für Münzgeld – zum Nachteil der Händler. mehr...

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Interview: Raus aus der Schockstarre

Vor allem mittelständische Händler fühlen sich der hochtechnisierten Übermacht von Playern wie Amazon und Zalando nicht gewachsen. Mit seinem Buch „Der vernetzte Laden“ will Dominik Brokelmann neue Perspektiven aufzeigen. Der Gründer und CEO der Brodos Group prophezeit eine erfolgreiche Zukunft für „Local Heroes“. mehr...

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US-Modeketten in der Krise

Der Siegeszug von Primark und anderen europäischen „Fast Fashion“-Anbietern wie H&M und Zara geht einher mit dem Niedergang amerikanischer Modeketten. Mit American Apparel ist das erste Unternehmen in dieser Kategorie sogar Pleite. Die Firma beantragte Gläubigerschutz. mehr...

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Marketing: Bibi schlägt Beckham

Der Erfolg von Primark hat viel mit der Präsenz auf Social-Media-Plattformen zu tun. Die Billigkette aus Irland investiert ihre Werbegelder nicht in teure Models und Kampagnen, sondern in Blogs und Youtube-Kanäle. mehr...

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Digitale Detektive

Moderne Videotechnik hilft nicht nur im Einsatz gegen Ladendiebstahl, sondern kann sogar zur Umsatzsteigerung beitragen. Doch die unklare Rechtslage lässt manchen Händler zögern. mehr...