Alle Informationen für den Handel

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Wie der Vater, so der Sohn

Familie Loebner führt ihren Spielwarenladen seit 333 Jahren durch alle Krisen und historischen Wendungen. Dass jetzt die zwölfte Generation das Geschäft übernehmen kann, liegt auch am Mut, früh den Einstieg in den Onlinehandel zu wagen. mehr...

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dm ist der beste Einzelhändler

Die Drogeriemarktkette dm steht an der Spitze der beliebtesten deutschen Einzelhändler nach dem Einzelhandels-Index der Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants. Der Wettbewerb zwischen Händlern wird intensiver, die Unterschiede in der Bewertung der Spitzengruppe sind so gering wie nie zuvor. mehr...

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Erfolgsfaktor Food-Court

In modernen Shopping-Centern finden sich neben einem ausgewogenen Mix an Mietern aus dem Handel gegenwärtig auch eine bunte Mischung an Service-Angeboten und Dienstleistern. Dabei spielt auch das Thema Gastronomie eine immer wichtigere Rolle, zeigt der diesjährige Shopping-Center-Report des EHI. mehr...

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Verkäufer müssen mitziehen

Die Digitalisierung des Kauferlebnisses der Kunden ist bereits weit fortgeschritten. Jetzt kommt es darauf an, die Online- und Offlinewelten noch übergangsloser zu verbinden. Der entscheidende Faktor für das Gelingen ist das Verkaufspersonal, wie eine Studie der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Heilbronn zeigt. mehr...

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Heuschrecken und Mindfood

Start-ups, die Produkte platzieren wollen, landen damit meist nicht im Handel, sondern vor einer Wand. So erging es auch Ola Klöckner und Franziska Schetter. Aus dieser Erfahrung ent­wickelten die beiden gleich eine neue Geschäftsidee: Feedback Factory – Das Testkaufhaus. mehr...

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Spielwiese für Experimentierfreudige

Stationäre Händler sehen die Digitalisierung längst nicht mehr nur als Bedrohung an. Beim Dachmarkenforum der Unternehmensberatung Roland Berger in Berlin diskutierten Experten und innovative Händler, warum dieser Trend eine Chance für den stationären Handel sein kann – und wie sie den Store als Experimentierfeld für digital optimierte Services und neue Geschäftsmodelle nutzen. mehr...

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Chinesisch für Anfänger

Dank E-Commerce-Plattformen wie Tmall oder JD.com ist es für deutsche Händler technisch kein Problem mehr, Produkte in Asien anzubieten. Schlüssel zu den Kunden im Reich der Mitte sind allerdings die sozialen Medien. Spezialisierte Agenturen helfen, den Weg auf die digitale Seidenstraße zu finden. mehr...

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Die richtige Strategie für China

Mehr als 80 Prozent der internationalen Einzelhändler sehen China als lukrativen Markt, da wohlhabende chinesische Verbraucher verstärkt Qualitätsprodukte aus dem Ausland suchen. Gleichzeitig sind aktuell nur 20 Prozent der Einzelhändler mit ihrem China-Geschäft wirklich zufrieden. Mit welcher Strategie Händler auf dem Markt erfolgreich sind. mehr...

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Trends im Omnichannelhandel

Je nach Branche sind die deutschen Einzelhändler unterschiedlich weit in der Umstellung auf Omnichannelhandel. Dies ist das Ergebnis einer Studie, die der Immobiliendienstleister Wisag gemeinsam mit Statista durchgeführt hat. Die Untersuchung zeigt außerdem, dass die Kunden vor allem Services schätzen, die Einkaufen bequem und günstig machen. Hier haben viele Händler noch Potenzial. mehr...

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Modernes Rechnungswesen

Rechnungskauf und Ratenzahlung sind hierzulande traditionell beliebt. Mit Ratepay sorgt die Fintechpionierin Miriam Wohlfarth dafür, dass auch Onlineshops die Bezahlarten ohne Risiko ­anbieten können. Ein wachsendes Geschäft. mehr...