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ECR Award 2015: So sehen Sieger aus

In vier Kategorien ist zum 13. Mal in Bonn der begehrte ECR Award vergeben worden. Preise konnten unter anderem Netto, Edeka, Vion, Rewe Group, Lorenz Bahlsen Snack-World und Mars Deutschland abräumen. Die Jury aus namhaften Persönlichkeiten aus Industrie, Handel, Dienstleistung und Presse kürte Sieger in den Bereichen Unternehmenskooperation Supply Side, Unternehmenskooperation Demand Side, Einzelunternehmen und Unternehmenspersönlichkeit. mehr...

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Kunden lassen Produkte häufig im Warenkorb liegen

Der beste Onlineshop ist nutzlos, wenn der Kunde nichts kauft und die Produkte es nur bis in den Warenkorb schaffen. Durch eine Verbesserung des „Checkouts" können die Abbruchquoten gesenkt werden, das zeigt eine aktuelle Studie des Forschungsinstituts ibi research und der Universität Regensburg. mehr...

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Onlineshopper zahlen am liebsten per Rechnung

Die Rechnung ist das Lieblingszahlungsverfahren deutscher Online-Shopper – das gilt für Frauen und Männer. Dennoch ist der Rechnungskauf bei Frauen deutlich beliebter: Für mehr als 55 Prozent der weiblichen Online-Shopper ist die Rechnung das Zahlungsverfahren Nummer eins. mehr...

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Kannst du was, bist du was

Zuwanderer sind ein Segen für Deutschland. Allein in den nächsten zehn Jahren benötigt unsere Wirtschaft 1,5 Millionen ausländische Fachkräfte. Wie Unternehmer aus den bisherigen Qualifikationen der Zuwanderer das Optimum für ihren Betrieb herausholen. mehr...

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Studie: Generation 60 plus arbeitet am engagiertesten

Junge Beschäftigte sind offenbar schwieriger zu motivieren als ältere: Nur 26 Prozent bezeichnen sich als hoch motiviert. Sie benötigen deswegen mehr und andere Führung zur Motivation als die Generation 60 plus: 40 Prozent der Arbeitnehmer ab 61 Jahre sind nach eigener Aussage hoch motiviert bei der Arbeit – der Spitzenwert unter allen Altersgruppen. Überhaupt sind Mitarbeiter ab 61 Jahren zufriedener und motivierter in ihrem Job als ihre jüngeren Kollegen. mehr...

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Hessischer Handelstag: Digitalisierung im Mittelstand

Der dritte Hessische Handelstag am 1. Oktober beschäftigt sich umfassend mit der Digitalisierung im mittelständischen Handel, greift die Forderung der Kunden zum kanalübergreifenden emotionalen Einkaufserlebnis auf und zeigt Best-Practice-Beispiele aus dem Handel auf. mehr...

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Onlineshopper vertrauen auf die Meinung anderer Kunden

Für Onlineshopper ist die Erfahrung anderer Kunden mit einem Produkt eine wichtige Hilfe bei der Kaufentscheidung. So haben mehr als neun von zehn Konsumenten vor dem Onlinekauf schon einmal eine Kundenmeinung zu Rate gezogen. Im Schnitt holen Internetkäufer vor jeder zweiten Bestellung Meinungen anderer Kunden im Netz ein. mehr...